Bruno Moschem

Meu relato no reclame aqui: Comprei meu Onix Ltz 1.4 0 km dia 27/05/14, css Jardine Av Cavalhada 1849 Porto Alegre-RS. Dia 15/08/14 retorno à css com 6965 km pois o veículo apresentou barulhos na parte dianteira (aleguei ser na suspensão pois sentia nitidamente nos meus pés) quando eu passava por lombadas, buracos e pavimentos de paralelepípedos. O mecânico contudo não identificou o barulho, alegando que estava tudo em perfeitas condições, apenas "apertou" a suspensão para garantir a segurança do veículo. Após alguns dias o barulho começou a ficar cada vez mais frequente e mais alto, agora não só quando o carro passa por imperfeições, e sim em linha reta e e em curvas! Retorno à css, agora na matriz de Porto Alegre, Simpala Veículos, Av. Ipiranga, 6500, com meu carro cuja quilometragem estava em 21.000 rodados. Imediatamente solicito a presença de um técnico para averiguar meu carro, pois o barulho estava muito forte e eu estava disposto à deixar meu carro lá mesmo e chamar a polícia. Pois viajo muito à trabalho e podia estar correndo o risco com o carro desta maneira. Técnico e eu fizemos um percurso para constatar o barulho, onde o próprio mecânico (Guilherme) ficou abismado. Retornamos à css e então foi trocado o eixo acionador da roda dianteira, o qual ele me mostrou e que realmente estava danificada e também prendeu o cano de descarga o que poderia também ser o causador do problema. Estou aqui para relatar que de NADA ADIANTOU TODOS OS CONSERTOS, MEU CARRO CONTINUA COM O IMENSO BARULHO, SECO, E NA PARTE DIANTEIRA. Tenho vídeos deste barulho, tenho fotos da peça que foi trocada, tenho laudos de todas as vezes que me carro foi remetido à concessionária e tenho carimbos de todas as revisões. O que eu posso esperar? Meu caro custou a bagatela de R$ 46.800,00, ainda está na garantia e o que eu posso fazer? Estou deixando registrado neste canal pois estou entrando com ação judicial contra a marca, pois fazem comerciais televisos ENGANADORES para chamarem atenção dos consumidores e depois acontece este tipo de situação!

Ronaldo, Estou com o mesmo problema no meu Onix Ltz 1.4. Comprei ele em Maio 2014, 2 meses após a compra voltei a css reclamando do barulho. O técnico saiu com o veículo não achou o barulho, somente apertou a suspensão e me devolveu o carro. 5 meses depois volto à css pois o barulho voltou e MUITO mais forte. Fizemos um percurso onde ele identificou o barulho. Trocou o omocinética e 3 dias depois o barulho voltou. Não sei mais o que fazer. Juntei todos os laudos e vou entrar com um processo contra a GM. Te deram alguma posição?