Meu relato no reclame aqui:
Comprei meu Onix Ltz 1.4 0 km dia 27/05/14, css Jardine Av Cavalhada 1849 Porto Alegre-RS. Dia 15/08/14 retorno à css com 6965 km pois o veículo apresentou barulhos na parte dianteira (aleguei ser na suspensão pois sentia nitidamente nos meus pés) quando eu passava por lombadas, buracos e pavimentos de paralelepípedos. O mecânico contudo não identificou o barulho, alegando que estava tudo em perfeitas condições, apenas "apertou" a suspensão para garantir a segurança do veículo.
Após alguns dias o barulho começou a ficar cada vez mais frequente e mais alto, agora não só quando o carro passa por imperfeições, e sim em linha reta e e em curvas!
Retorno à css, agora na matriz de Porto Alegre, Simpala Veículos, Av. Ipiranga, 6500, com meu carro cuja quilometragem estava em 21.000 rodados.
Imediatamente solicito a presença de um técnico para averiguar meu carro, pois o barulho estava muito forte e eu estava disposto à deixar meu carro lá mesmo e chamar a polícia. Pois viajo muito à trabalho e podia estar correndo o risco com o carro desta maneira.
Técnico e eu fizemos um percurso para constatar o barulho, onde o próprio mecânico (Guilherme) ficou abismado.
Retornamos à css e então foi trocado o eixo acionador da roda dianteira, o qual ele me mostrou e que realmente estava danificada e também prendeu o cano de descarga o que poderia também ser o causador do problema.
Estou aqui para relatar que de NADA ADIANTOU TODOS OS CONSERTOS, MEU CARRO CONTINUA COM O IMENSO BARULHO, SECO, E NA PARTE DIANTEIRA.
Tenho vídeos deste barulho, tenho fotos da peça que foi trocada, tenho laudos de todas as vezes que me carro foi remetido à concessionária e tenho carimbos de todas as revisões.
O que eu posso esperar?
Meu caro custou a bagatela de R$ 46.800,00, ainda está na garantia e o que eu posso fazer?
Estou deixando registrado neste canal pois estou entrando com ação judicial contra a marca, pois fazem comerciais televisos ENGANADORES para chamarem atenção dos consumidores e depois acontece este tipo de situação!