Marcos José Ferreira

Senhores, informo que hoje a css, fez a troca do amortecedor traseiro "estourado", sem custo! ... apesar de levar cerca de 40 dias pra fazer a troca o atendimento da GM, após abertura de chamado foi bom ligando toda semana pra posicionar até o agendamento pra troca...agora o veiculo está com 20 mil km

Pessoal, atualizando a informação, abri um chamado na GM, seguindo instruções da CSS, a atendente deixou em análise, ligando no mesmo dia informando que a GM vai fazer a troca na garantia (18.500KM)...isso faz uma semana! no dia de hoje a mesma retornou novamente a ligação porem não foi possível atender no momento...ela se comprometeu em retornar a ligação na sexta feira passada, porem já adiantou que a peça esta em falta e que verificaria a disponibilidade nas CSS da região pra agendar a troca...estou no aguardo...agora deixo a pergunta no ar, "se isso não é causa de RECALL, o que seria ???" ... esta peça tem relação direta com a segurança do veiculo !!!

ola! pessoal, quero deixar aqui meu registro também, meu Onix é 14/15 LT 1.4 com 17 mil km, sou muito cuidadoso e todos esses ruidos na suspensão por voces informados o meu também, tem hoje fui na css, pra ver o problema do ruido na parte traseira e bingo...o amortecedor atras do motoristas foi pro espaço !!! Esse carro não carrega ninguem no banco traseiro e com apenas 1 ano de uso já está com ruido de carro de 10 anos...a css pediu pra aguardar pois iriam verificar a troca na garantia do amortecedor, vou aguardar o