TitoReis
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Como prometido acabei de postar nossa resposta ao Twitter da Chevrolet Brasil.
Obrigado especial ao Claudinho e hti por responder prontamente aqui, uma pena que outros não tenham se manifestado, más enfim.
Ah, obrigado também ao Ivan W. Primo por retuitar e aproveito para dizer que achei legal sua proposta com a hashtag #clubedoonix, apenas não estou colocando ainda pois você sabe que tem limites de caracteres e eu estou resumindo ao máximo nossas queixas em 140, ufa! não é fácil querer falar um monte com esse limite.
Más quem sabe depois dessa conversa mais civilizada com eles, se não houver melhora pra nenhum membro daqui, a gente pode começar a perturbar e expor o problema todos os dias com essa hashtag #clubedoonix ok.
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SIm, a uns 30 dias quando enviei um primeiro e-mail para central e eles nem deram bola, disseram que foi por causa do sucesso que estava um pouco atrasada, ai depois de muita postagem no face eles geram um protocolo e solicitaram alguns informações sobre o pedido, ai agora toda vez que respondo algo no face coloco o protocolo ahauauh, só para lembrarem que sou eu de novo
Obrigado Claudinho, show de bola, já teremos algo de concreto a dizer a eles, vou apenas esperar até amanhã as 14:00 horas, pois com certeza tem gente que entra em horários diferentes, daí farei um resumo com o que foi dito aqui e posto no Twitter.
E aproveitando a sua deixa, quem tiver o número de protocolo, seria bom comentar aqui (Não é necessario a publicação do mesmo), serve apenas para podermos dizer por exemplo, que temos tantas reclamações com os devidos números de protocolos ok.
O meu já está na CCS, amanhã vão emplacar, mandei colocar insulfilm, adesivo preto fosco na coluna B e farol de neblina, Quinta feira vou ir buscar ele...
Parabéns pzagonel e obrigado por ter colaborado com a lista!
Então da lista com os vinte e três nomes feita pelo hti, 1 (scconte) desistiu e 2 (gms e pzagonel) já estão com o caso resolvido, resta agora 20 colegas é isso mesmo, esse pessoal continua aqui dando informações pra gente mesmo né?
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TitoReis,
Assim que li seu sua sugestão mandei um e-mail para a Chevrolet (quero ter tudo documentado).
Acabaram de me retornar.
Eles solicitaram mais informações (já envie), para poderem me dar um retorno.
Assim que tiver notícias eu posto aqui !
obrigado
Certinho hti, é dessa forma mesmo que todos nós temos que fazer, sempre questionando mas com tudo documentado.
Eu sempre segui aquilo que vem escrito nas apostas do Jogo do Bicho "Só vale o escrito".
Ficamos no aguardo então!
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Tito, eu já venho fazendo isso pelo facebook, ai eles sempre falam que vão verificar, a moça da chevrolet me liga e fala do prazo de 90 a 120 dias e não pode fazer nada, mas sempre estou enchendo o saco deles pelo face, é só alguem postar sobre demora de onix, que já vou atrás metendo a boca aauha
Maravilha Claudinho, o negócio é esse mesmo "boca no trombone", dessa maneira mostramos a nossa insatisfação.
Agora só pra entender, isso da moça te ligar e falar esses prazos ai, foi através da Central de Relacionamentos que você entrou em contato?
Pessoal não sei se vocês notaram na última resposta que me deram no Twitter, entre parênteses está o fone 0800 702 4200 e um link abreviado, bit.ly/sO97CI nada mais é do que a Solicitação de Contato ok, que aliás é um ótimo lugar para se reclamar também :Solicitação de Contato
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Bem pessoal, a Chevrolet continua respondendo e dessa maneira a gente vai tocando o barco, no entanto agora para que eu possa dar continuidade vou necessitar da ajuda de todos vocês, uma vez que fui questionado se já entrei em contato com a Central de Relacionamento e isso não o fiz por estar dentro do prazo como todos já sabem.
Pois bem preciso saber quantos já fizeram esse contato e se fizeram, o que foi dito, pois dessa forma posso resumir a resposta para eles e ver qual seria a próxima etapa.
O que vocês acham?, deixarei para responder amanhã, para que de tempo há um numero maior de usuários responderem.
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Pessoal, como nós não temos realmente algum tipo de órgão sério que lute por nossos direitos enquanto compradores, acho que o jeito mesmo é fazermos barulho.
E de que maneira, algo que seja visto, algo público e claro dentro da lei, e hoje só vejo as redes sociais com esse tipo de poder, então vamos questionar, divulgar, cobrar, esclarecer, e podemos fazer isso utilizando Facebook ou Twitter, eu recomendo esse último por ser comprovadamente com maior poder de divulgação no mundo todo.
Então vamos lá, eu mesmo estando dentro do prazo estabelecido para a entrega do meu veiculo me solidarizo com o problema de todos vocês, afinal esse pode ser o meu problema amanhã também.
Minha parte estou fazendo, quem sabe se todos nós fizermos isso pode vir a ser positivo!
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Fonte dos dados: FENABRAVE
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Seria bom eu mudar meu pensamento ??!! Porque ?! Bom pra quem ??? Bom pra você ? Bom para a Chevrolet ?
O meu pensamento tá te incomodando ?
Não sabia que eu podia incomodar as pessoas com meu pensamento !
E se eu penso que a culpa é do Prisma ... qual o problema ???
E se eu acho que a culpa é do MyLink ??? Não posso ?? Você não gosta ???
Isso tá virando caso de psiquiatra ...
Você trabalha na (ou para) a Chevrolet ?
Aqui no forum muitas pessoas pensam como eu. Elas também não podem ??? Você já avisou elas também ? Ou o seu problema é só comigo ??
guivmartins,
... Os caras ficam fabricando Prismas enquanto a gente espera para depois pagar aumento de IPI.
juniolopes
... Acho que o lançamento do prisma que aumentou o atraso.
Claudinho
... o que a gente sempre fala é que a gm poderia ter regularizado a fila de onix para depois lançar o prisma, com certeza foi produzido milhares de prismas com mylink, isso não tem como negar. Aqui mesmo na ccs me ofereceram um pronta entrega.
JessicaEst
...Eu vi muitos prima's nas css em goiania... e nenhum onix a pronta entrega.
Pra mim é obvio que eles deixaram a desejar nisso, fazendo prima's sem parar e esquecerem de clientes que já pediram o Onix...
Não interessa se tem mylink, ou não... muitos já pediram sem mylink e até agora nada deles...
Ricardo/SP
...Comprei um Prisma LT 1.4 c/ MyLink no dia de lançamento e demorou apenas 15 dias para recebê-lo (segundo o vendedor já estava fabricado).
David Añaña
...A GM ta deu prioridade para o prisma, ta cheio de modelos a pronta entrega.
fora agile, cruze...
Quando comprei o meu Onix tinham 3 a pronta entrega. branco, preto e um com pintura metálica, peguei o preto por ter ganho emplacamento, não demorou uma semana para eu tirar da CS
Claudinho
...É meu amigos tb não entendo a gm, eu fico imaginando o porque não acabaram com a fila do onix antes de lançarem o novo prisma? É uma sacanagem tremenda.
Heitor
...A fábrica da GM em Gravatai divide a produção em 3 modelos(Celta,Onix,Prisma) e talvez tenham dado um certa prioridade no Prisma para abastecer as ccs
juliocesar757
...Esqueceram que a GM vendeu mais de 4000 Prismas.
Eu não sei você, mas eu tô enxergando 17º ...
PS: Não vou mais discutir esse assunto com você. Não entrei aqui pra isso. Vou continuar pensando o que eu quiser e continuar a respeitar o pensamento dos outros. Se você não gosta das minhas opiniões, não consegue aceitá-las, nem concorda com elas simplesmente não as leia ...
* Trabalho desde 1994 com estatística, pesquisas de mercado e opinião pública ... então nem vou comentar sua "pesquisa de facebook".
"Fique com a sua razão que eu fico com a minha paz"
Meu caro hti, vamos esclarecer alguns pontos e o primeiro é que quero deixar bem claro que NÃO tenho problema nenhum com Você ou qualquer membro daqui, longe disso, estou apenas divergindo de opiniões postadas aqui num Fórum que é exatamente um lugar de discussões sobre o assunto.
E tanto é que não tenho nada contra você que fui o primeiro a elogiar o seu trabalho justamente aqui nesse "post', basta você ir na primeira página e ver que a primeira resposta após você ter feito o "post" foi minha, e lá eu concordava com o que você dizia, está em sua pesquisa segundo você mesmo diz, que todos dessa fila que estão esperando é por causa do My Link.
Más agora você já está querendo mudar o foco dizendo ser culpa também da fabricação de outro modelo e isso baseado em que? em "achismo"?, isso eu já não sou obrigado a aceitar né me desculpe, na verdade temos que nos basear em fatos não em suposições, más enfim.
Agora se você quer continuar pensando que a culpa é do Prisma, problema nenhum, pense!, e se quiser achar que a culpa é do My Link, pode!, aliás tenho deixado bem claro que também penso ser a culpa de todo os atrasos de nossos carros o próprio My Link.
E mais uma vez reitero que não tenho problema algum com você, e se você está se sentindo ofendido, peço desculpas publicas aqui mesmo para que todos vejam que a minha intenção não é a de ofender ninguém e sim de discutirmos o assunto relacionado ao atraso do Onix/Prisma ok.
Minhas sinceras desculpas hti
Espero que não se ofenda, más também acho que você anda fazendo suas pesquisas de venda de veículos em lugar errado, a minha eu tiro daqui: Ranking dos Emplacamentos do Mês de Março/2013 emitidos pela Federação Nacional de Distribuição de Veículos Automotores FENABRAVE http://issuu.com/fenabrave/docs/2013_03_2/7
E como já dizia Caetano Veloso, "De perto ninguém é normal" não que isso implique em causar algum tipo de frisson nas pessoas, mas como diz o adágio popular: de médico e louco, todo mundo tem um pouco.
E a falta de habilidade em equilibrar aspectos da vida real, trazem à tona e público os problemas de pessoas de carne e osso, O que nos aproxima, no entanto, é saber que todos nós possuímos algum tipo de neura, toc ou problemas de ordem maior ou menor. Não adianta dizer que não existe problema na vida de ninguém. Vida cor de rosa só nos contos de fadas e ainda neles, é possível detectar algum ápice, um ponto de conflito. Com fama, sem fama, com grana, sem grana... Todos nós, no fundo, somos iguais!
um abraço e fique em paz!
PS: E esse cara que está sendo enrolado também com prazo de entrega em um Cobalt, o que dizer?, preparemos todos nós com o que vem por ai, pois acho que é bem isso que vai acabar acontecendo com todos nós. Uma pena Chevrolet.
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Faz tempo, РŘ!ΜØ™. Já deveria ter feito isso à muito tempo, como não deveriam ter nem começado a fabricar Prismas (principalmente com MyLink). O Prisma está em 17º lugar com 4.264 e o HB20S nem tá na lista dos 100 primeiros.
De novo: perderam em produção, organização e logística e agora também no respeito ao consumidor ...
Essa Chevrolet tá uma vergonha !!! E temos que reconhecer, nesse ponto a Hyundai Brasil está se mostrando MUITO diferente da Hyundai CAOA !!
Correção o Prisma está em 14º Lugar e o HB20S não aparece por motivos óbvios ou seja não existiam vendas dele no mês de março pois só se iniciará agora em abril.
Quanto a não ter nem começado a produzir o Prisma seria bom você mudar seu pensamento, pois em tudo você coloca a culpa de não ter recebido seu carro por causa do Prisma, sendo que todos nós sabemos que a culpa não é da fabricação do automóvel em si, e sim do sistema My Link, então nada tem haver essa sua colocação sobre fabricar ou não esse modelo.
Para isso basta você observar que a Hyundai está com o pátio lotado de HB20S para iniciar suas vendas e pelo jeito iremos ver muito mais HB20S nas ruas do que Prisma nesse primeiro semestre, e mesmo assim a fila de entrega do HB20 continua igual a do Onix.
Faça uma pesquisa e verá que a grande maioria que retirou o Prisma foi do modelo LT e muito provavelmente sem My Link, pois de 34 pessoas que conheço (através do Facebook) que pegou o Prisma apenas 8 foi da versão LTZ.
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Pessoal, não estou conseguindo encontrar o BringGo no Google Play. Estou maluco, estou fazendo alguma coisa errada ou ele sumiu mesmo ?
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Já foi dito isso aqui, que no Brasil não tem esse serviço!
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TitoReis,
Semana passada vi vários Prismas pronta-entrega aqui em Londrina. LTZ inclusive !
Eu pedi um Onix LT R7I no dia 7/2 e até agora não recebi nem previsão ! Se você conhece alguma css que tenha Onix LT R7I pronta-entrega por favor me avise.
Uma pessoa aqui do Clube pediu um Onix LT no dia 22/2, idêntico ao meu até na cor (só não tinha MyLink) e já recebeu !
A uns 15 dias atrás recebi a informação da css de que, no Brasil todo, tem 1 pessoa na minha frente.
Se entregaram um carro igual ao meu (sem MyLink) em 30 dias porque eu estou esperando a 45 ????!!! Ou não respeitam a fila ou então o atraso foi por causa do MyLink.
Se não tem MyLink para por no meu carro, como pode ter para por nos Prismas ? o MyLink do Prisma é diferente do Onix ???
E não é só o MyLink não ! A css fez um pedido de rodas iguais a do Prisma LTZ à 45 dias atrás ... não chegou até hoje ! Mas elas estavam nos Prismas que eu vi na css !! A css tem 10 clientes de Onix esperando essas rodas ...
Você não é obrigado a concordar comigo, respeito opiniões em contrário ... mas, pra mim, tá bem claro o que tá acontecendo ...
Inclusive não são somente rodas e MyLink. Me ofereceram um LT 1.0 básico (sem ar nem MyLink) ... em 4 dias !
PS: quanto à enrolação dos clientes, não tem dúvida alguma que vai acontecer também no Prisma ... infelizmente.
Lamentável meu caro hti, más com certeza você não sabe interpretar o que está escrito, e por isso irei perder um tempinho te explicando ok.
(Sua pergunta em itálico e a minha resposta em negrito)
Semana passada vi vários Prismas pronta-entrega aqui em Londrina. LTZ inclusive !
Disse que pelo menos aqui no Estado de São Paulo não tem, em outros não posso emitir opinião.
Eu pedi um Onix LT R7I no dia 7/2 e até agora não recebi nem previsão !
Óbvio você deve ter pedido com My Link, onde digo que é o provável problema no atraso, e deveria ter pedido por escrito uma previsão, eu pedi.
Se você conhece alguma css que tenha Onix LT R7I pronta-entrega por favor me avise.
Desculpe se for com My Link não conheço
Uma pessoa aqui do Clube pediu um Onix LT no dia 22/2, idêntico ao meu até na cor (só não tinha MyLink) e já recebeu !
Evidentemente que sim pois justamente vem sem o My Link
A uns 15 dias atrás recebi a informação da css de que, no Brasil todo, tem 1 pessoa na minha frente.
Isso não sei afirmar, más posso dizer que soa muito estranho essa conversinha ai do vendedor, uma vez que atualmente a fábrica produz os modelos Chevrolet Onix, Prisma e Celta ao ritmo de 63 carros por hora, isso daria no minimo 20 Onix por hora não acha?.
Se entregaram um carro igual ao meu (sem MyLink) em 30 dias porque eu estou esperando a 45 ????!!! Ou não respeitam a fila ou então o atraso foi por causa do MyLink.
Bem eu não estou escrevendo em Grego ou estou?
Se não tem MyLink para por no meu carro, como pode ter para por nos Prismas ? o MyLink do Prisma é diferente do Onix ???
É claro que são iguais né, e quem foi que te disse que tem para o Prisma, eu disse que até os Prismas com My Link estão entrando na espera de 40 dias
E não é só o MyLink não ! A css fez um pedido de rodas iguais a do Prisma LTZ à 45 dias atrás ... não chegou até hoje ! Mas elas estavam nos Prismas que eu vi na css !! A css tem 10 clientes de Onix esperando essas rodas ...
Caramba cara realmente fica difícil heim, no meu texto eu digo justamente isso que tem problemas com rodas também, ou seja algo aconteceu e não estão recebendo as rodas.
Quanto a você ver Prisma ou até Onix nas CSS com rodas e até My Link, isso é somente para demonstração (carro de exposição) ao cliente, afinal como que você vai poder comprar algo que não viu ou testou.
Você não é obrigado a concordar comigo, respeito opiniões em contrário ... mas, pra mim, tá bem claro o que tá acontecendo ...
Claro que não somos obrigados a nada e também respeito qualquer tipo de opinião, apenas expus um fato que esta realmente acontecendo segundos boatos, agora se você sabe realmente o que está acontecendo, por favor explica ai pra nós.
Inclusive não são somente rodas e MyLink. Me ofereceram um LT 1.0 básico (sem ar nem MyLink) ... em 4 dias !
Essa aqui não tem nem o que eu falar, sinceramente!
PS: quanto à enrolação dos clientes, não tem dúvida alguma que vai acontecer também no Prisma ... infelizmente.
Do jeito que vai, isso eu também não tenho duvidas.
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Excelente trabalho!
Só uma correção a data do meu pedido é 16/03 ok.
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Não da pra entender mesmo.
Tem mais capacidade de produção e tem filas enormes do Onix...
Se todos os carros dessas filas já estivessem sido fabricados...acredito que esse número aumentaria para o Onix em vantagem.
Mas eles se despuseram a fabricar prima's que nem donos tem... enchendo as concessionárias de prima's e enchendo as filas do Onix, trazendo assim essa desvantagem nos ranking's dos mais vendidos...
o que acaba sendo ruim pro Marketing do Onix... pela qualidade dele, ele deveria era tá brigando com o gol, palio... nas primeiras posições, não tá enchendo css de carro que nem dono tem.
Isso é uma falha imensa da GM... acaba até sendo um desrespeito..pq tem gente por ai que esperou e tá esperando mais de 100 dias por um veiculo... isso é sacanagem... POR ISSO QUE OS EMPLACAMENTOS NÃO SAI, TRAZENDO ASSIM TAL DESVANTAGEM.
É minha opinião e nada mais do que o óbvio.
Lamentável... é um carro muitíssimo bom, mais ainda existe muito desrespeito com o consumidor nesse quesito.
Ei Jéssica, você assim como outros estão sempre dizendo que as concessionárias estão enchendo de primas, más isso não é bem verdade viu, pelo menos aqui em São Paulo a espera é sempre a mesma do Onix ou seja em média eles pedem 40 dias e conheço gente que esta sendo enrolada com isso, passando os 40 dias estão pedindo mais 20 ou 30 dias.
Rola uns boatos e isso não tem como eu afirmar que pode estar ocorrendo problemas com rodas ou My Link, sei que até faz sentindo uma vez que encontramos na versão LT nas concessionárias, já nas versões LTZ é que se da essa demora todo e é justamente nessas que vem o My Link e rodas.
Só sei que só nos resta esperar mesmo.
um abraço!
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E aí pessoal, como o estado de São Paulo é diferente as coisas...ontem fui em outra concessionária e a vendedora me disse que até o dia 10 de Abril é CERTEZA que estarei com o carro, o branco é certeza mas ela vai ver se consegue o prata, o atendimento foi muito melhor, test drive nem se compara, aqui na minha cidade fui fazer o teste drive e andei apenas um quarteirão e pediram que eu voltasse, ontem até na rodovia a vendedora me falou pra ir, pude sentir realmente o carro, muito bom! avaliaram super bem meu carro que vou dar de entrada e ainda falou que vai ver se consegue o emplacamento direto para o meu estado...Estou satisfeito agora e muito ansioso, afinal são mais de 100 dias que estou a espera do carro. Obrigado a todos e assim que chegar a caranga vou postar umas fotos.
Maravilha Fabiano, é sempre bom mesmo fazer pesquisa antes de efetuar qualquer compra.
E já que você disse tão bem da concessionária em questão, poderia ajudar os futuros compradores, dizendo se possível, o nome da concessionária, onde fica e até talvez o nome da vendedora, já que ela foi gente boa com você assim quem for até lá já tem sua referência e daria preferência a ela ok.
E só um detalhe más que é de supra importância, o prazo ela colocou por escrito no seu pedido ou só ficou no verbal?
Grato e parabéns!!!
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Alguém aqui recebeu o prazo de entrega POR ESCRITO ???
Respondendo, eu recebi sim como podem ver!
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Agora sim, foi feito o anúncio e publicado de forma oficial pela própria acessória de imprensa da GM, de que começa a operar nessa segunda-feira dia 25 de março de 2013 em Gravataí no Rio Grande do Sul o terceiro turno para suprir a demanda das vendas do Onix e do Prisma bem como também a do Celta.
Quem sabe receberemos o quanto antes o tão aguardado telefonema da css.
General Motors inicia terceiro turno em Gravataí
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Léo,
notícia saiu no dia 26/01/2013:
"A General Motors anunciou neste sábado (26) que irá aumentar a produção na fábrica de Gravataí (RS), com a criação de um terceiro turno até o mês que vem e a contratação de 1.429 novos funcionários. Luiz Moan, diretor de relações institucionais da montadora, divulgou também que serão chamados mais 189 trabalhadores para a fábrica de motores de Joinville (SC), que será inaugurada no próximo dia 27."
aqui:
Na minha opinião, ou não criaram o terceiro turno ou sua criação não resolveu nada ...
Na verdade essa essa nota ai do G1, estipulava que haveria uma criação de um terceiro turno até o mês que vem (nota de janeiro) e que todos nós sabemos que isso não ocorreu.
Somente agora saiu a noticia oficial (publicado no site de Imprensa da GM) afirmando que a partir de segunda-feira (25) entrará em funcionamento o terceiro turno e isso agora é de forma definitiva sem os boatos que antes eram divulgados.
Publicado hoje 21/03/2014
General Motors inicia terceiro turno em Gravataí
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O importante é você ficar satisfeito, eu só estranhei que tenho visto prisma a pronta entrega comumente.
De qualquer forma, muita gente consegue a pronta entrega, eu fui um deles, e bastaram alguns telefonemas...
ÉÉÉÉÉ quem pode, pode Brasilia, telefonemas... hahahaha
eu por enquanto vou esperando já que não tinha da cor e modelo que queria.
Valeu abraços!
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Tito, você pesquisou bastante antes de fechar?
Pior que não David, por comodidade (ou preguiça) fui na mais próxima e fechei com R$ 2.000,00 de sinal em dinheiro mais R$ 1.582,00 em cheque para documentação (Despachante da CSS).
Por ler muito aqui as espera que o pessoal estava tendo com o Onix, achei que não fugiria muito disso, ou será que me enganei.
abraços
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Deveriam parar de produzir prisma e produzir mais onix, já se vão 70 dias e nada.
Tem jeito não meu camarada, comprei um Prisma 1.4 LTZ no sábado (16/02) e também me deram 40 dias de espera (Concessionária Vigorito - São Paulo).
Email para GM
em Geral
Postado
Apesar de ter outras CSS fazendo a atualização do My Link, eu estou de acordo com o Josafá Mota acredito que todas as CSS deveriam fazer o serviço e não simplesmente dar desculpas, isso é um direito nosso e um dever deles. Temos mais é quer exigir respeito!