Vazamento ao Encher o Tanque

[romerobc]

Manda fotos pra GM, fizeram isso quanto ao desalinhamento da minha porta

[leomeloq]

Faz isso que o Romerobc falou, vai na css tira fotos do seu tanque e se puder de outro tanque diferente do seu, pede para o chefe da oficina fazer um laudo demonstrando essas diferenças e fala com o gerente para anexar essas fotos ao laudo e enviar para Chevrolet. Eles tem obrigação de solucionar esse problema.

Caso a Chevrolet não tome nenhuma atitude, abre um processo judicial.

Abç.

[Thersyw]

Galera,

 

Também estou com esse problema de vazamento no tanque de gasolina, levei na CSS e foi constatado que a tampa do tanque trincou..até ai tudo bem, só trocar a tampa...SQN

 

Tenho Onix LTZ 12/13 e a tampa no tanque é diferente dos novos modelos, com isso não tem como trocar só a tampa e sim o tanque inteiro....Só o modelo novo em estoque.

A CSS abriu uma OS relatando o problema e fez o pedido do mesmo para a GM, mas eles estão batendo o pé afirmado que a tampa é a mesma, só que acompanhei o mecânico e é nítida a diferença de tamanho.

 

Galera o que eu posso fazer? Estou a mais de 30 dias esperando esse tanque e nada.

Para aqueles que trocaram o tanque, qual foi a CSS que vocês levaram?? é de SP??

 

Valeu!

Acredito que a diferença seja de que a sua tampa é de abertura manual e as mais atuais são de abertura automática. Não seria esta a incompatibilidade primária?

Trocar o tanque creio que seja uma atitude muito exagerada, pois no máximo, caso seja a divergência de automática para manual, deveria ser instalado no seu carro o kit com a abertura interna e ponto final.

 

Abç.

[Mario Godoy]

Lembrando, que eu fui o primeiro a aparecer com esse problema aqui no clube, e no meu caso o mecânico trocou o tanque inteiro, ele me explicou que a primeira tampa do tanque trincou pq  o tanque estava deformado, se trocasse só a tampa provavelmente iria trincar ou rachar tbm...como estava na garantia trocou o tanque e a bomba, problema solucionado e ate hoje feliz com o meu carro

[Thersyw]

Lembrando, que eu fui o primeiro a aparecer com esse problema aqui no clube, e no meu caso o mecânico trocou o tanque inteiro, ele me explicou que a primeira tampa do tanque trincou pq  o tanque estava deformado, se trocasse só a tampa provavelmente iria trincar ou rachar tbm...como estava na garantia trocou o tanque e a bomba, problema solucionado e ate hoje feliz com o meu carro

Eis aí, então, uma explicação lógica para a troca completa. Talvez possa ser o que está acontecendo com o outro amigo.

[lipersouza]

Aconteceu o mesmo comigo essa semana. Começou a vazar gasolina, levei na CSS e foi constatado a quebra da tampa de vedação.

Até aí beleza, na hora de trocar eis a surpresa. A GM, devido aos inúmeros problemas desse tipo, trocou o tanque (acho que o fornecedor) nos modelos novos (meu prisma é 2013) e a tampa do novo tanque não cabe no tanque (acho que a rosca é diferente) antigo, resumindo... Agora tem que trocar o tanque pelo modelo novo.

As tampas dos tanques antigos são pretas e as do novos, brancas.

Editado Setembro 3, 2014 por lipersouza

[Henrique adelino]

Pessoal reparei que sempre encho o tanque ele vaza combustível....Mais alguém reparou aí?????

Esta acontecendo isso com e meu tb. Procurei a asc e me falarm que o anel de vedação da parte superior do tanque. Eu ajendei o concerto p esta quinta.

[Dexter Morgan]

Meu caso ainda não foi resolvido, mas resolvi jogar no ventilador e começou a andar.

 

https://www.facebook.com/chevroletbrasil/posts/705522172867874?comment_id=705659936187431&offset=0&total_comments=13&notif_t=feed_comment

 

Abss

[Thersyw]

Meu caso ainda não foi resolvido, mas resolvi jogar no ventilador e começou a andar.

 

https://www.facebook.com/chevroletbrasil/posts/705522172867874?comment_id=705659936187431&offset=0&total_comments=13&notif_t=feed_comment

 

Abss

kkkk

"Ventilador", essa foi boa.. rsrs

Sorte msm terem lhe respondido e ainda ter gerado todos aqueles comentários de usuários...

No meu caso, ao reclamar na página da GM (isso lá nos "primórdios" kk), o que fizeram por mim foi me BLOQUEAR para postagens e a css nunca resolveu o problema! hehe

[Dexter Morgan]

kkkk

"Ventilador", essa foi boa.. rsrs

Sorte msm terem lhe respondido e ainda ter gerado todos aqueles comentários de usuários...

No meu caso, ao reclamar na página da GM (isso lá nos "primórdios" kk), o que fizeram por mim foi me BLOQUEAR para postagens e a css nunca resolveu o problema! hehe

Resolveram meu problema!

Na sexta feira me ligaram da Central de Atendimento informando que o tanque de gasolina já estava sendo enviado para a CSS na parte da manhã.

No período da tarde liguei na CSS confirmando se o tanque ja estava lá e realmente tinha chegado.

Conversei com o responsável da oficina CSS Nova "Itaim Bibi" e acabou agendando para o mesmo dia e detalhe...depois do horário de expediente, eram 19h30 com as portas da oficina fechada e eu lá dentro esperando a troca do tanque.

 

Depois de começar a fazer um barulho fora do 0800 é que começaram a levar meu caso mais a sério. 

Mas enfim, meu caso foi resolvido com a troca do tanque de gasolina.

 

Valeuu!

[lipersouza]

O motivo do vazamento e troca de tanque:

[Thersyw]

O motivo do vazamento e troca de tanque:

Vish! Não será excesso de torque q ocasionou isso? O seu tanq já tinha sido aberto antes, tipo para trocar o medidor?

Agora fiquei receoso.

[lipersouza]

Nunca foi mexido. Provavelmente foi mais por defeito mesmo do que excesso de força. Por isso que a GM trocou o fornecedor do tanque.

[Thersyw]

Nunca foi mexido. Provavelmente foi mais por defeito mesmo do que excesso de força. Por isso que a GM trocou o fornecedor do tanque.

Entendo...

É que os mechanicos da GM só pra trocar o medidor de combustível do meu, tiveram que abrir 4 vezes (isso em 3 visitas minhas lá)! E cada vez que mexiam era uma "dor no meu peito", pois eles tinham um "jeitinho" de fazer o serviço que doía até em qm não é dono do carro, imagine no dono. kkkkkkkk

 

O seu carro é 2012/13, 13/13 ou 13/14?

[lipersouza]

O meu é um prisma 13/14. Realmente na hora que apertar eles arrumam umas chaves doidas lá na CSS. Quando trocaram o tanque, apertaram mal e continuou vazando. Tiveram que abaixar o tanque pra apertar novamente. Aí ficou show de bola.

[arthur valensola]

O meu também vazou na hora de encher o tanque, se nao fosse eu avisar o frentista que o combustível estava caindo todo no chão o mlk iria coloca uns 100L no carro que cabe só 54L, mesmo assim tive que pagar 68L, sem ao menos completar o tanque. Questionei o frentista e ele alegou que é problema no suspiro e que o combustível vazou por lá.

[SERGIO NODA]

O motivo do vazamento e troca de tanque:

Não entendi,que peça é essa?

[lipersouza]

É o retentor da bomba de combustível. Assim disseram lá.

[arthur valensola]

O que quis falar é que mesmo apresentando 2 problemas que ao meu ver sao simples ainda sou muito satisfeito com o carro . Falei isso pq o varios membros aqui ja tiveram problemas serios com o carro e acabaram por ficarem frustrados com o carro

 

Teve sorte entao, eu vou ter que troca o tanque inteiro.

[Thersyw]

Não entendi,que peça é essa?

 

É o retentor da bomba de combustível. Assim disseram lá.

Em outras palavras, é a tampa rosqueável do tanque que prende a bomba dentro do reservatório.

 

Abs.

[Mario Godoy]

Ai estam só que esse tanque é do celta, onde o acesso é no interior do carro, o do onix é fora do carro..

[Kayo Andrade]

Galera, fui fazer um serviço de funilaria e pintura do meu carro na css e eles trocaram o tanque e a tampa de combustível, disseram que estava correndo uma norma interna para trocarem o tanque de todos os onix que chegassem na css. Alguem já fez esse tipo de serviço?

[Lu Cabral]

Que sorte a sua, viu Ricardo.

O meu ainda está sem solução. Acabo de ligar na css e o responsável pela oficina me relatou que a peça está em "B.O." (Back Order) na Chevrolet e eles tem cobrado a fábrica diariamente.

Além do meu, outros dois carros estão com o mesmo problema e aguardando a peça chegar.

Eu estava bravo, mas fui tão bem atendido que só me restou raiva da Chevrolet e um pouco de paciência para com a css.

Abraços.

O meu aconteceu a mesma coisa hoje. Levei na CSS e nem olharam, já me disseram que esse problema é comum e que tenho que trocar o tanque, e que como não fiz as revisões com eles perdi a garantia e tenho que pagar 1.600,00.

E o tanque tb está em BO.

[Mario Godoy]

O meu aconteceu a mesma coisa hoje. Levei na CSS e nem olharam, já me disseram que esse problema é comum e que tenho que trocar o tanque, e que como não fiz as revisões com eles perdi a garantia e tenho que pagar 1.600,00.

E o tanque tb está em BO.

Amigo por ser um problema de fabricação creio que eles são obrigados a trocar, procure o procon, ou um advogado, vão trocar sim

[Igor Matos]

Olá sou proprietário de um Onix LTZ 1.4.E vim aqui abrir este tópico para contar o meu caso.

Adquiri esse Onix nesse ano e passado alguns meses com ele identifiquei que quando eu completava o tanque ele vazava por baixo.O frentista me disse que poderia ser a tampa da bomba injetora.

fui na concessionária o mecânico [supergenteboa] me falou que tinha trocar o tanque por completo,pois tinha criado uma fissura na rosca do tanque.

Seguido da notícia ele me disse que ,era para eu ligar para o 0800 da GM e questionar o meu caso.

Passado dois meses,eles me comunicam por telefone que era para eu me dirigir a concessionária para fazer a substituição da peça.

Segue as Fotos

Só para constar o meu carro tem [sensor de Ré,vidros elétricos nas 4,direção hidráulica,retrovisores elétricos,rodas aro 15,my link,câmera de ré,farois de milha,farois de máscara negra na dianteira e traseira,abertura interna da mala,computador de bordo,vidros 100%fumê nas laterais e no fundo.Ou seja completão]

 

Ta ai,estou 100% satisfeito com  o carro,é excelente,não me da dor de cabeça,só alegrias.Esse foi o único problema.Mas até agora ele é perfeito.