Adriano Di Piero Filho Postado Julho 23, 2014 Postado Julho 23, 2014 A primeira revisão NÃO é grátis... Citar
Mano Postado Julho 23, 2014 Postado Julho 23, 2014 A primeira revisão NÃO é grátis... Apenas a mão de obra é gratuita, peças trocadas são cobradas a não ser q estejam com defeito q neste caso a garantia cobre... Citar
Thersyw Postado Julho 26, 2014 Postado Julho 26, 2014 Estou na revisao de 10.000, e o orçamento que fizermam foi de, acreditem, R$1.110 Cancelei tudo deixando apenas os itens obrigatorios, no valor de R$188 Só que a duvida vem agora, um dos itens que falaram foi a pastilha de freio, e me falaram que se eu nao trocasse na CSS perderia a garantia do Sistema de Freio!! Isso procede? Realmente está muito precoce este gasto. Já li alguns relatos aqui de css que querem trocar peças mesmo sem a real necessidade... No seu lugar, levaria em uma oficina de confiança, e caso fosse realmente necessária a troca, colocaria uma original, que com certeza sairia bem mais barata q na css, e esqueceria esta css e nas próximas revisões passaria bem longe dela e procuraria outra, para não terem o que questionar. Abç. Citar
alan valim Postado Julho 26, 2014 Postado Julho 26, 2014 O Q??? R$1.100,00???? O que vão trocar, o bloco do motor, fora da garantia??????? Essa história da pastilha tb não procede, pode trocar onde vc quiser. Mas OBSERVE se realmente precisa trocar - é só vc olhar, tem um indicativo do desgaste. Leve numa oficina de confiança antes, pq obviamente essa CSS está te roubando. MAnda a css tomar naquele lugar! Pastilhas com 10k, ou vc mora só em morro pra anda freiando! Essas css querem extorquir o povo se qualquer forma, Citar
Dnilson Postado Julho 27, 2014 Postado Julho 27, 2014 No manual diz que não somos obrigados a trocar óleo na css. Podemos trocar o óleo do motor fora e a revisão ser feita por eles. Preferivelmente trocar o óleo na css e não obrigatoriamente. Citar
Adriano Di Piero Filho Postado Julho 28, 2014 Postado Julho 28, 2014 No manual diz que não somos obrigados a trocar óleo na css. Podemos trocar o óleo do motor fora e a revisão ser feita por eles. Preferivelmente trocar o óleo na css e não obrigatoriamente. Desculpe, mas não está escrito aí q vc pode fazer a troca do óleo por fora... não está escrito que é obrigatório na CSS tb, mas não fala que NÃO é obrigatório. Veja que na parte de revisão, está claro que a troca de óleo é parte INTEGRANTE da revisão. Se vc trocar (aos 10 mil, 20 mil etc) por fora, eu entendo que está arriscando a perda da garantia - exceto se a CSS carimbar para vc mesmo colocando o óleo em outro lugar. O q vc pode fazer (pelo que eu saiba) é compra o óleo FORA da CSS e fazer a troca NA CSS. Assim vc terá o carimbo (o manual não te obriga a COMPRAR o óleo na CSS). Citar
engcolombo Postado Julho 28, 2014 Postado Julho 28, 2014 Desculpe, mas não está escrito aí q vc pode fazer a troca do óleo por fora... não está escrito que é obrigatório na CSS tb, mas não fala que NÃO é obrigatório. Veja que na parte de revisão, está claro que a troca de óleo é parte INTEGRANTE da revisão. Se vc trocar (aos 10 mil, 20 mil etc) por fora, eu entendo que está arriscando a perda da garantia - exceto se a CSS carimbar para vc mesmo colocando o óleo em outro lugar. O q vc pode fazer (pelo que eu saiba) é compra o óleo FORA da CSS e fazer a troca NA CSS. Assim vc terá o carimbo (o manual não te obriga a COMPRAR o óleo na CSS). Exatamente isso colega !!! Se ele obrigasse a compra do óleo na CSS seria uma especie de venda casada, mas ele obriga sim que todas as revisões sejam feitas nas CSS para a permanência na garantia do veiculo ! Se fizer fora ja era a garantia ! Acho que esse é o único dos casos que realmente pode perder a garantia, porque todo o resto é lenda, instalar som, cortar fio, trocar isso ou aquilo, soh perde a garantia se a CSS comprovar que o problema foi causado por algo que você instalou ! Se nao tiver como comprovar, a garantia continua valendo Citar
Rogerio Almeida Oliveira Postado Julho 29, 2014 Postado Julho 29, 2014 caros amigos, me enfiaram a faca na concessionaria grande minas, o mecânico queria fazer a higienização do ar, tirar ferrugem da bateria, limpar a saída da partida a frio, e cobraram até pelo filtro de combustível , que estava no recall . porque segundo ele não estava. cobraram o óleo, mão de obra, primeiro orçamento R$1,400,00 nao aprovei e no final paguei R$650,00 com alinhamento e balanceamento.. agora que vi, fui totalmente enganado Citar
alan valim Postado Julho 29, 2014 Postado Julho 29, 2014 caros amigos, me enfiaram a faca na concessionaria grande minas, o mecânico queria fazer a higienização do ar, tirar ferrugem da bateria, limpar a saída da partida a frio, e cobraram até pelo filtro de combustível , que estava no recall . porque segundo ele não estava. cobraram o óleo, mão de obra, primeiro orçamento R$1,400,00 nao aprovei e no final paguei R$650,00 com alinhamento e balanceamento.. agora que vi, fui totalmente enganado Enganado não vc foi é assaltado Fico me perguntando acho que esses mecânico de css, deve receber algum treinamento pra tentar extorquir o cidadão, só pode ser isso, é tanto blablabla, tem q ir fazer a revisão com o manual em baixo do braço Citar
wda Postado Julho 29, 2014 Postado Julho 29, 2014 Enganado não vc foi é assaltado Fico me perguntando acho que esses mecânico de css, deve receber algum treinamento pra tentar extorquir o cidadão, só pode ser isso, é tanto blablabla, tem q ir fazer a revisão com o manual em baixo do braço Na verdade eles ganham comissão em cima do que vendem, ou seja, quanto maior o valor da ordem de serviço melhor para eles... Normalmente, cada mecânica tem um cota mínima para vender, entre peças e serviços para receber uma comissão x... O certo seria os caras terem um salário fixo digno e melhor, assim a preocupação seria apenas fazer o serviço bem feito... Citar
Thersyw Postado Julho 29, 2014 Postado Julho 29, 2014 Na verdade eles ganham comissão em cima do que vendem, ou seja, quanto maior o valor da ordem de serviço melhor para eles... Normalmente, cada mecânica tem um cota mínima para vender, entre peças e serviços para receber uma comissão x... O certo seria os caras terem um salário fixo digno e melhor, assim a preocupação seria apenas fazer o serviço bem feito... Tem toda razão! Citar
wda Postado Julho 30, 2014 Postado Julho 30, 2014 Não perde a garantia nem se der problema no motor, desde que o óleo colocado fora da concessionária seja o mesmo recomendado no manual. Eles vão carimbar o manual normalmente, e não vai perder a garantia.Fernando, você está dizendo que troca o óleo fora da css e depois leva o manual na css para ser carimbado, é isso mesmo que eu entendi? Olá WDA! Não é bem assim. Troquei o óleo fora da css, depois levei para efetuarem a primeira revisão de mão - de - obra gratuita, e carimbar que foi feito a primeira revisão. No entanto não deixei de provar que troquei o óleo +filtro , e que o mesmos são das especificações recomendadas no manual. SdsAh ta, agora entendi, rs... Bom, dependendo do uso - que não se enquadre no modo severo, você pode sim fazer a troca de óleo a cada 10 mil km junto com as revisões e não pode ser penalizado por isso... Citar
Rogerio Almeida Oliveira Postado Julho 31, 2014 Postado Julho 31, 2014 Tem toda razão! Na verdade eles ganham comissão em cima do que vendem, ou seja, quanto maior o valor da ordem de serviço melhor para eles... Normalmente, cada mecânica tem um cota mínima para vender, entre peças e serviços para receber uma comissão x... O certo seria os caras terem um salário fixo digno e melhor, assim a preocupação seria apenas fazer o serviço bem feito... é conversando com o mecânico, ele disse que não tinha salario só comissão, os caras querem te vender tudo, mas eu não caio mais. ainda colocaram no adessivo no vidro do carro que a próxima troca é de 15000, me espera sentado! kkk Citar
Thersyw Postado Julho 31, 2014 Postado Julho 31, 2014 é conversando com o mecânico, ele disse que não tinha salario só comissão, os caras querem te vender tudo, mas eu não caio mais. ainda colocaram no adessivo no vidro do carro que a próxima troca é de 15000, me espera sentado! kkk É... Mas tbm não é assim, de "não ter salário" (mesmo se ganhassem 4mil só de comissão). Talvez ele disse isso só pra dar um "pouquinho" de desculpa para "empurroterapia" que eles tanto fazem. Pois com certeza eles tem o salário fixo, nem que seja o mínimo de 724 reais na carteira. É lei! Aí sim, MAIS comissões do que conseguirem "empurrar" na galera. rsrs Abç. Citar
Eduardotaka Postado Agosto 11, 2014 Postado Agosto 11, 2014 Fui hj fazer a revisão de 12 meses.. Orçamento, R$500... Kkkkk Tenho um ônix não uma BMW...sai de lá rindo ngm entendeu nada.. Meu carro tem apenas 4888km....eles querem é ganhar muito dinheiro...por causa dessa garantia de 3 anos, temos que ficar atrelado a CSS. Citar
henriquepjv Postado Agosto 11, 2014 Postado Agosto 11, 2014 Fui hj fazer a revisão de 12 meses.. Orçamento, R$500... Kkkkk Tenho um ônix não uma BMW...sai de lá rindo ngm entendeu nada.. Meu carro tem apenas 4888km....eles querem é ganhar muito dinheiro...por causa dessa garantia de 3 anos, temos que ficar atrelado a CSS. Nossa nem na revisao de 20.000Km me cobraram tudo isso o.O La nao tinha uma relaçao de preço tabelado? Citar
Elias Jr Postado Agosto 11, 2014 Postado Agosto 11, 2014 Liguei agora pra Simcauto para agendar a revisão e me informar sobre os preços!!!! O valor R$ 1.110,00!!! O que esses caras pensam??? Perguntei quais eram os itens obrigatórios previstos no manual!!! A resposta foi a melhor: Ele disse que nada era obrigatório mas que todos os itens deveriam ser trocados visto que é necessário fazer uma manutenção periódica!!! Insisti na pergunta e ele disse que poderia tirar alguns itens e me repassou o novo valor R$ 630,00!!! Ainda quis dar uma de gente boa: falou que conseguia parcelar esse valor em até três vezes!!! kkkkk!!! Só rindo mesmo!!! Meu carro vai fazer um ano e está com 6800 km. Citar
Thersyw Postado Agosto 17, 2014 Postado Agosto 17, 2014 Fui hj fazer a revisão de 12 meses.. Orçamento, R$500... Kkkkk Tenho um ônix não uma BMW...sai de lá rindo ngm entendeu nada.. Meu carro tem apenas 4888km....eles querem é ganhar muito dinheiro...por causa dessa garantia de 3 anos, temos que ficar atrelado a CSS. Liguei agora pra Simcauto para agendar a revisão e me informar sobre os preços!!!! O valor R$ 1.110,00!!! O que esses caras pensam??? Perguntei quais eram os itens obrigatórios previstos no manual!!! A resposta foi a melhor: Ele disse que nada era obrigatório mas que todos os itens deveriam ser trocados visto que é necessário fazer uma manutenção periódica!!! Insisti na pergunta e ele disse que poderia tirar alguns itens e me repassou o novo valor R$ 630,00!!! Ainda quis dar uma de gente boa: falou que conseguia parcelar esse valor em até três vezes!!! kkkkk!!! Só rindo mesmo!!! Meu carro vai fazer um ano e está com 6800 km. Já achei um absurdo o valor cobrado do amigo Eduardo. Imagine o do amigo Elias! kkkkk Pelo amor de Deus! Mas será q vc (Elias) não entendeu errado e eles não estavam lhe oferecendo um pacote de manutenção VITALÍCIO pro seu carro???!!! Sim, pois só isto para justificar um valor tão surreal destes! kkkkkkk Citar
Adriano Di Piero Filho Postado Setembro 17, 2014 Postado Setembro 17, 2014 Vou fazer minha revisão de 10.000 km. A CSS me passou o "orçamento" pelo telefone: R$280,00 em 3 vezes. O site da Chevrolet diz 4 x R$47,00. E aí, o que eu faço? Chego na hora e exijo o valor do site? Procuro outra CSS, pq a CSS onde eu comprei o carro está me roubando (de novo - já me roubaram na primeira troca de óleo com 5.000 km)? Citar
SERGIO NODA Postado Setembro 17, 2014 Postado Setembro 17, 2014 Vou fazer minha revisão de 10.000 km. A CSS me passou o "orçamento" pelo telefone: R$280,00 em 3 vezes. O site da Chevrolet diz 4 x R$47,00. E aí, o que eu faço? Chego na hora e exijo o valor do site? Procuro outra CSS, pq a CSS onde eu comprei o carro está me roubando (de novo - já me roubaram na primeira troca de óleo com 5.000 km)? Pergunta o que eles incluiram no oeçamento e liga para outra para ver. Quando eu tinha o celta,pagava o valor do site. Citar
wda Postado Setembro 17, 2014 Postado Setembro 17, 2014 Vou fazer minha revisão de 10.000 km. A CSS me passou o "orçamento" pelo telefone: R$280,00 em 3 vezes. O site da Chevrolet diz 4 x R$47,00. E aí, o que eu faço? Chego na hora e exijo o valor do site? Procuro outra CSS, pq a CSS onde eu comprei o carro está me roubando (de novo - já me roubaram na primeira troca de óleo com 5.000 km)? A concessionária tem a obrigação de cumprir o preço que está disponível no site, que é refente ao plano do manual do proprietário. Caso não queira cumprir, eu procuraria outra concessionária, mas abriria uma reclamação no 0800 da Chevrolet contra a primeira concessionária. Lembrando que a revisão de 10 mil km, ou um ano - o que ocorrer primeiro, tem mão-de-obra gratuita. E pelo o que eu me lembro, além das inspeções normais, deve ser trocado apenas óleo do motor, filtro de óleo do motor e filtro de combustível. Citar
Adriano Di Piero Filho Postado Setembro 18, 2014 Postado Setembro 18, 2014 Paguei os R$280,00 mesmo, em 3 vezes... incluiram um kit de lubrificação e como me atenderam muito bem decidi não reclamar... Citar
Vilanova Postado Setembro 18, 2014 Postado Setembro 18, 2014 Você pagou caro Dric, foi em torno de 100 reais a mais nessa sua revisão. É obrigação deles te atenderem bem, você não está fazendo um favor em ir fazer a troca com eles. O que compõe esse kit de lubrificação? O que foi feito? Citar
Adriano Di Piero Filho Postado Setembro 18, 2014 Postado Setembro 18, 2014 Eu sei que paguei caro, mas prefiro não me estressar, então paguei o preço q eles pediram. Senão ia ter que discutir o valor e não tenho paciência pra isso. O kit é composto do Opticlean, Silicone para os vidros, Graxa para as dobradiças todas e Desengraxante. Usou metade do produto, sobrou para mais uma aplicação (exceto o Opticlean). Citar
Vilanova Postado Setembro 19, 2014 Postado Setembro 19, 2014 Certo. Esse Opticlean e o desengraxante servem pra que no nosso carro? Quanto foi esse kit? Citar
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