Galera, boa noite. Vou descrever meu problema e gostaria que alguém me ajudasse, se possível.
Tive o vidro do lado do motorista estourado. O bandido na ocasião provavelmente enfiou uma chave do lado direito do vidro foçando, pois ficou um pouco torto a coluna B, e quebrou o vidro. Até ai tudo bem. Acionei o seguro e agendei para que fosse levado até a AutoGlass para a troca do vidro.
Hoje, quando fui pegar o carro, me disseram que o cabo do vidro elétrico havia estourado e que eu teria que levar em algum lugar para efetuar a troca do mesmo. Liguei na concessionária e eles trocam apenas o motor todo pelo valor de R$600,00 e não fazem reparo.
Minhas dúvida são as seguintes:
1) Qual a possibilidade do próprio pessoal da AutoGlass ter estourado esse cabo?
2) Qual a possibilidade de ter estourado durante o roubo? Quando o vidro é puxado força o cabo? Existe essa possibilidade?
OBS.:
1) Antes de colocar o vidro, ao acionar o alarme, o carro tinha comportamento normal. Agora quando eu aciono, ele buzina 3 vezes.
2) Quando estava sem o vidro, ao acionar o botão do vidro, dava pra ouvir o barulho de alguma coisa girando. Agora, ao apertar, o dispositivo aparentemente aciona e logo para de fazer barulho.
Muito obrigado a quem puder ajudar e tiver um pouco de conhecimento.