digfreitas

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  1. Pessoal tive problemas com o amortecedor traseiro direito do meu Onix LT 1.4 com 6.500km. A princípio não estava atentando pro barulho, achando que fosse o forro do banco, mas quando levantei o carro na css, devido reclamação de consumo, percebi que o amortecedor estava estourado. O mecânico disse que iria solicitar garantia pois era incomum, mesmo após 90 dias. Fiquei tranquilo achando que já iria substituir, mas alegou que não tinha em estoque (uma das capitais que mais vende carro no Brasil, São Luís-MA não ter um amortecedor em estoque é triste). Disse que me ligariam caso aprovassem a troca em garantia. Após uma semana nada. Não conformado liguei pro setor de peças da css como quem quer comprar um amortecedor e o atendente me informou que tinha a pronta entrega 18 peças (que ainda é pouco). Logo remarquei a troca, mesmo não tendo recebido ligação e pedi pra colocar no agendamento que iria trocar o amortecedor. Passei os quatro dias anteriores ligando pra confirmar se seria atendido no dia marcado devido a falta da peça, os mesmos alegavam que estava tudo certo com a programação. Inclusive um dia antes fui pessoalmente na css confirmar tudo e disseram que estava tudo Ok. Liguei pro 0800 da GM e reclamei da avaria do amortecedor e disseram que o analista logo ligaria pra confirmar tudo (ligariam até pra css). Pra minha surpresa, faltando 1h pro horário o mecânico me liga sugerindo que seria melhor eu não ir, pois não tinha a peça. Aí fiquei revoltado e disse que ia trocar o amortecedor de qualquer jeito, ele tinha que se virar (falei de todas as vezes que confirmei a disponibilidade da peça na própria oficina deles e mesmo que não tivesse lá, poderiam pegar na outra css, disse que estava até fazendo o trabalho da equipe de materiais deles e etc e tal...). Chegando lá nem conversei muito e ele também. Trocou o amortecedor e pronto. Fui pra casa e "tudo certo".
  2. Pessoal, fiz a troca de 5000 km. Troquei o óleo e filtro lubrificante na css em São Luís-MA. Paguei R$ 166,00.
  3. Fui na css hoje. A conexão do limpador traseiro estava solta. Fica no porta malas, por trás da lanterna esquerda. Tem que soltar o forro interno onde fica a luz de cortesia do porta malas. O mecânico colocou uma presilha de plástico, estava escorrendo água pela caixa de rodas. Dependendo de como soltar, pode cair água por baixo do forro do porta malas. Valeu Felipe, ajudou.
  4. O meu está com o mesmo problema, não sai água do limpador traseiro. Vou verificar se a mangueira está solta.