Tu vai gastar bastante com dupla face 3m, melhor deixar assim... de vez em quando chega as pontas para ver se ela não está soltando, se começar a soltar tenta passar o primer só nela, se não... não tem choro, vai ter q comprar outra duplaface.
O e-mail deles você tem, agora é aguardar, se der algo antes de acabar a garantia eles te dão um novo.