Quadro de Líderes

Comprei meu Onix LT 1.0 no ano passado, já fui na concessionária várias vezes pra verificarem um barulho que também acho que é na suspensão traseira.... uns 3 mecânicos ja mexeram no meu carro, o barulho diminui, mas agora voltou e mais forte... da ultima vez deixei o carro 1 semana na revisão, avaliaram o carro e me disseram que iriam trocar os coxins e que eu voltasse lá com uns 15 dias depois (tempo que a peça iria chegar), 1 mês depois não me deram retorno, então liguei e fui lá, nem sequer tinham aberto ordem de serviço para sanar o problema do meu carro, ou seja, não deu em nada deixar o carro lá.... ai dei uma volta com mais um mecânico e ele veio na cara de pau pedir para deixar meu carro novamente e que desta vez iriam resolver... não sei mais o que fazer, se deixo o carro novamente ou coloco logo um processo neles...