Juquin, a boa parte desses problemas com Bluetooth são resolvidos fazendo o pareamento pelo celular ao invés de fazer pelo Mylink. Já postei uma vez essa informação em outro tópico, mas é o seguinte:
1º- Exclua todas os pareamentos do Mylink pelo menu de configurações do Bluetooth.
2º- No menu do Mylink, em configurações do Bluetooth tem um lugar para deixar o rádio "detectável". Deixe essa opção em "On".
3º Entre no menu do celular e faça a busca de dispositivos: o telefone deve encontrar o Mylink...
4º Siga todos os passos indicados no celular e fique atento caso ocorra alguma mensagem na tela do Mylink. Provavelmente o Mylink vai informar a senha de pareamento para que seja inserida no celular e também pode pedir para "confirmar se deseja a conexão com o celular".
Depois de feito o pareamento e conexão, faz o teste para ver se resolve.
Depois posta o resultado para sabermos se no seu caso também vai resolver.
No meu caso, já resolvi problemas com um telefone LG, um Nokia e um Samsung fazendo isso.