Bom dia galera, tudo bem?
Semana passada desbloqueei o MyLink do meu Onix utilizando a interface da Faaftech. Depois de muita pesquisa e acreditando que evitaria problemas, além da interface, resolvi instalar também o receptor de TV Digital da própria Faaftech. Porém, tenho tido alguns problemas e gostaria de compartilhar com vocês.
Primeiramente, toda a vez que eu ligo o carro, independentemente do que eu estava utilizando com o desliguei, o MyLink inicia diretamente na TV Digital. Pode parecer bobagem mas, no momento da instalação, fui informado de que isso não aconteceria.
Contudo o maior problema é que, quando eu ligo a TV Digital, uma faixa verde aparece na parte superior da tela. A faixa é pequena (cerca de 1~2mm) mas, para um cara detalhista como eu, incomoda.
Entrei em contato diretamente com a Faaftech e (pasmem!) fui informado pelo técnico Fred que a empresa estava ciente dos problemas, mas que estes eram "normais" e que não tinham como serem resolvidos. Informou-me de que o MyLink estava ligando direto na TV provavelmente pq meu carro é modelo 2015 e que eles ainda não pararam para mexer em um carro deste modelo. E, em relação a faixa verde, a resposta foi: "acontece em alguns, a gente sabe. Mas nem aparece muito, então vc não tem com o que se preocupar".
Informei para a empresa que queria ser ressarcido para que eu pudesse instalar, pelo menos, um receptor DSW, que não tem este problema. O jeito é ir na loja em que eu instalei e ter a paciência para solicitar a garantia para que a troca possa ser feita.
O que me espanta é que, em todos os lugares que eu pesquisei, me informaram que a interface da Faaftech era top do mercado, assim como o receptor. Infelizmente, percebi "na marra" que isso não é verdade.
Bom, fica a dica...
Abs
Fernando