Me ajuda com mylink

[Marcone]

Oi pessoal, atualizei o mylink da versão sw 13.01-52065164  para  sw 24.5, após atualizar, quando coloco um pendrive com vídeo aparece a mensagem ( formato não suportado ), por favor alguém pode me agudar , desde já agradeço, obrigado

[cr-bruno]

Eu atualizei para essa versão tbm é agora meu MyLink fica travando ( 2 seg, destravado e 5 seg travado e assim fica nesse siclo chato