fabricio8800 Postado Outubro 4, 2014 Postado Outubro 4, 2014 O meu esta assim: Levei e eles me falaram que só podem trocar se o tecido rasgar, mais uma palhaçada! No meu caso realmente aparece pouco, mas o carro recém fez um ano e acho esse desgaste precoce, se piorar vou voltar a reclamar. Citar
Fabiovs Postado Outubro 14, 2014 Postado Outubro 14, 2014 Em 23/09/2014 at 20:49, Elias Jr disse: Meu Prisma está apresentando esses mesmos problemas nos bancos, tanto no do motorista quanto do carona. Vcs foram direto na concessionária ou ligaram para registrar a reclamação? Eu liguei para a concessionária, registrei a reclamação e me deram um prazo de 72 horas para entrarem em conato comigo. Achei que era só ligar e agendar um dia para ser atendido, mas.... A concessionária é a Dirija Campinho. seguem as fotos. Meu carro esta exatamente igual... Dirigo uns 40 minutos por dia... Mas isso nao eh por causa do peso de ng, pois o carona esta com a mesma deformacao... Eu vou pedir pra olharem na proxima revisao, no caso a minha primeira... Citar
Thais Antunes Postado Outubro 17, 2014 Autor Postado Outubro 17, 2014 O meu está voltando a apresentar o problema, foi pra ccs em setembro e em menos de 2 meses ja está feio denovo. Vcs acham que eu deveria ligar pro atendimento da chevrolet e reclamar ou ir na ccs ??? Citar
Thais Antunes Postado Novembro 12, 2014 Autor Postado Novembro 12, 2014 Olha só, liguei para o sac e abri a reclamação. Pediram para que eu retornasse na css para o técnico verificar, ele olhou e disse que vai ter q trocar toda a estrutura, mas que o problema vai voltar. Disse a ele que tentasse colocar a estrutura do banco de outro carro pois nao paguei 50 mil conto num carro pra tá com o banco desse jeito. Ele então foi verificar se ja tem algum recall desses bancos, voltou e disse que não, mas que vai falar com o pessoal da chevrolet para ver se tem algum assento compatível com o prisma. Citar
Elias Jr Postado Novembro 13, 2014 Postado Novembro 13, 2014 Desde do dia 01/10 que estou esperando os assentos chegarem para realizar a troca, sendo que a CSS me deu um prazo de 15 dias úteis para a chegada das mesmas. Registrei uma reclamação no SAC da Chevrolet e me deram um prazo de 72 horas para uma resposta sobre o problema. É um absurdo ter que aguardar mais de um mês para resolver um problema. Estou mto decepcionado com o pós venda da Chevrolet e olha que eu achava o da Volkswagen ruim. Perto do da Chevrolet eles são excelentes. 1 Citar
Fabiovs Postado Novembro 19, 2014 Postado Novembro 19, 2014 meu prisma tá com o mesmo vício no banco, foi pra revisão na cc.. banco foi desmontando e me explicaram o que acontece... a capa é presa com velcro na parte de dentro, que faz com que o banco seja justo ao estofado... se não fosse assim ele teria um aspecto enrugado e com "bolsas de ar"... bem naquela parte tem aquele velcro, e no momento que as pessoas sentam o velcro vai "puxando" mais o tecido... ficando mais justo naquela parte, porém tem aquele vinco... ou seja... ou fica o vinco ou o tecido poderia ficar com uma bolsa de ar... o pessoal de estofado não estava lá... mas quem me atendeu disse que na próxima revisão ele pode abrir novamente o banco e colocar feltro para preencher o banco e não ficar com aquele aspecto... Citar
Thais Antunes Postado Dezembro 26, 2014 Autor Postado Dezembro 26, 2014 O meu foi trocado pela segunda vez, mas com 1 semana ja começou a deformar novamente. Esperar as festas de fim de ano acabarem para ligar no SAC para reclamar novamente, falar em SAC, eles foram super arenciosos e me ligavam toda semana para informar sobre a entrega da peça na ccs. Citar
caralves Postado Janeiro 13, 2016 Postado Janeiro 13, 2016 Olá pessoal. O meu banco do motorista apresentou enrugamento e rasgo. Fui na CCS trocaram o trilho do banco, assento de espuma e foro do banco, mas não adianta que as rugas voltam. Uma pena. O projeto do banco é errado, pois tem um velcro que segura a parte da frente do tecido na espuma quando você vai sentando o velcro vai soltando com o tempo. Citar
Leandro Perillo Postado Janeiro 14, 2016 Postado Janeiro 14, 2016 Meu banco do carona apresentou deformação... Até briguei com a minha esposa achando q era descuido... E o prisma da minha sogra com menos de 1 mês de uso já apresenta deformidade... Agendei uma análise nos dois carros... Vamos ver qual vai ser a solução! Com tantos casos, é provável um recall para substituição! Citar
Filipes Postado Janeiro 18, 2016 Postado Janeiro 18, 2016 O meu já foi trocado e vô na CSS pra ver se troca denovo porque minha garantia acaba em março... Citar
Juquei Postado Fevereiro 29, 2016 Postado Fevereiro 29, 2016 Oi boa tarde ! O meu banco do lado do carona ficou assim tbm e foi trocado na css Vigorito Ipiranga SP, porém depois de alguns meses voltou a aparecer. Citar
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