Avaliação das Concessionárias

[Dexter Morgan]

Pessoal,

Vamos centralizar no tópico somente os serviços prestados pelas concessionárias, aonde iremos incluir o local, serviços e valores. Para pesquisas de preços será bem útil.

Exemplo:

Concessionária: Nova Chevrolet "Marginal Pinheiros" - São Paulo

Serviço: Troca de óleo e filtro de óleo

Valor: R$200,00

Abraço

[Ney Viana]

Fiz a revisão de 10mil no dia 08/10/13

Concessionária: Chevrolet Simcauto Del Castilho RJ

Serviço: Troca de Óleo, Troca do Filtro de Óleo e Troca do Filtro de Combustível.

Valor: R$196,00

[pegasus265]

Fiz a revisao dos 10.000km do meu prisma no dia 11.10

Concessionária: Jugasa em Criciuma.SC

Serviço: Troca de Óleo, Troca do Filtro de Óleo e Troca do Filtro de Combustível + uma lavagem com cera

Valor: R$150,00

[Léo Marques]

Concessionária: Santa Fé - Santa Mônica Floripa/SC

Serviço: Troca do óleo e do filtro de óleo.

Valor: R$ 130,00

Obs.: sempre dão uma limpeza geral por fora e por dentro, como "brinde".

[Dexter Morgan]

Fiz a revisão de 15k no dia 21/10/13

Concessionária: Anhembi Chevrolet Osasco/SP

Serviço: Troca de Óleo e do Filtro de Óleo

Valor: R$155,00 "4xR$35,00 + R$15,00"

[Thersyw]

Silcar

Farol de Milha - 600pila em 4x no cartão

Editado Novembro 9, 2013 por Thersyw

[Ivan]

Fiz a revisão de 10mil no dia 13/12/13  ( HOJE )
Concessionária: Chevrolet Absoluta  na  Av. Direitos Humanos, 770, Mandaqui,SP
Serviço: Troca de Óleo, Troca do Filtro de Óleo e Troca do Filtro de Combustível.
Valor: R$196,00    

OBS: ótimo atendimento para agendamento e também na oficina. Nenhum aborrecimento. Indico.

Além de tudo,possuem um enorme banner dentro da oficina com os preços da tabela de revisão da chevrolet.

[Mario Godoy]

Fiz a revisão de 10mil no dia 04/12/2013
Concessionária: Artvel Mogi Mirim
Serviço: Troca de Óleo, Troca do Filtro de Óleo e Troca do Filtro de Combustível.
Valor: R$196,00    

OBS: Péssima concessionaria, tanto para venda como revisão, o cara só trocou o óleo e os filtros e não conferiu mais nada, tive que brigar com o pessoal para pagar o valor correto de R$ 196,00....Uma vergonha  

[Eduardotaka]

Troca de óleo.. 5000km

Concessionária: Vigorito Carrão

Ótimo atendimento, reclamei do barulho na traseira, o qual foi sanado com a regulagem da tampa do porta malas..

Preço : R$184... óleo e filtro..

[Vilanova]

Fiz a revisão de 10 mil no dia 28/12/2013.

Concessionária: Mangabeiras Veículos
Serviço: Troca de Óleo (Dexus 1), Troca do Filtro de Óleo e Troca do Filtro de Combustível.
Valor: R$196,00

OBS: Não aconselho tal concessionária. Fui realizar a troca com o mecânico Mário e o mesmo queria me empurrar coisas desnecessárias. Olhou o filtro da cabine e falou que era para trocar. O filtro estava um pouco empoeirado, mas dava para ser utilizado até a próxima revisão. Ele simplesmente colocou o filtro de volta, nem se quer limpou o mesmo. Na hora de pagar os 196, a concessionária nem deu o desconto e o miserável do mecânico me cobrou 4 reais por uma estopa. Pqp hein!!!

[pptano]

Concessionária: Adara - Mackenzie (Campinas)
Serviço: Revisão 10.000 km Prisma: Troca de Óleo, filtro de óleo, filtro de combustível, higienização, alinhamento, balanceamento e lavagem
Valor: R$296,00

Atendimento até que bom. Deixei o carro na concessionária e o mecânico me ligou para passar o orçamento. Não tentou empurrar nada, disse que estava tudo em ordem, que só precisava fazer o obrigatório (e acrescentou a higienização nos 196,00) e só fez a mais o alinhamento e o balanceamento que eu pedi.

[lbrase0]

Fiz a revisão de 10mil no dia 15/02/14 
Concessionária: Chemarauto - Guaratinguetá - SP
Serviço: Troca de Óleo, Troca do Filtro de Óleo e Troca do Filtro de Combustível.
Valor: R$196,00   

OBS: ótimo atendimento para agendamento e também na oficina. Nenhum problema!!!

Detalhe importante: Antes de levar à Concessionária, verifiquei como estava a condição do filtro de ar. Percebi que estava praticamente limpo, isto é, não havia nenhuma possibilidade de troca, porém no dia da revisão, para testar a idoneidade da css, pedi para que verificassem o filtro e se possível trocassem já que utilizo diariamente e a resposta foi que NÃO havia necessidade, poderá ser trocado na revisão de 20mil. Portanto, os funcionários desta CSS demostraram honestidade e pretendo continuar nesta até a troca de um próximo carro caso for GM.

Editado Fevereiro 18, 2014 por Emilio Assis

[Dexter Morgan]

Fiz a revisão dos 30.000 km no dia 02/05/2014

Concessionária: Chevrolet Nova - Itaim Bibi (Serviços e Peças)

Serviço: Troca do filtro de combustível, filtro de ar, filtro de óleo, óleo, substituição das velas de ignição, troca do fluído de freio, alinhamento e balanceamento.

Valor: 4x 136,00 referente a revisão + R$120,00 Alinhamento/Balanceamento. Total: R$664,00

Obs: Ótimo atendimento, principalmente na CSS. Mecânico: Alan

[Thersyw]

Fiz a revisão dos 30.000 km no dia 02/05/2014

Concessionária: Chevrolet Nova - Itaim Bibi (Serviços e Peças)

Serviço: Troca do filtro de combustível, filtro de ar, filtro de óleo, óleo, substituição das velas de ignição, troca do fluído de freio, alinhamento e balanceamento.

Valor: 4x 136,00 referente a revisão + R$120,00 Alinhamento/Balanceamento. Total: R$664,00

Obs: Ótimo atendimento, principalmente na CSS. Mecânico: Alan

Ponto para essa css, que embora seja OBRIGAÇÃO de todas, seguiu a risca o valor da tabela do site! Raridade...

[Jose Inaldo]

boa  noite

 

fiz  minha  revisao, de  10.000  km  pessima.   Trocaramm  filtro  de  oleo,filtro de combustivel, oleo  dexos  2 . nao  olharam  nada,

R$ 296,00  reclamei  e  falei  que  so  pagaria o  preço  do  site  da  gm  148,00. e  o  gerente  deu  o  desconto, concessionaria  jorlan

sia  brasilia D.F.na  proxima   irei  procurar  outra.

[Telini]

Automec Franca SP

Revisão 1 ano: Troca óleo, filtro óleo e combustível.

Obs. Tentaram utilizar óleo diferente do recomendado no manual, alegando que o API SN tinha saído de linha. Não permiti a troca e por fim utilizaram o óleo correto.

Não verificaram mais nada no carro.

Não recomendo

R$188,00

Editado Julho 30, 2014 por Telini

[Eduardotaka]

Troca de óleo.. 5000km

Concessionária: Vigorito Carrão

Ótimo atendimento, reclamei do barulho na traseira, o qual foi sanado com a regulagem da tampa do porta malas..

Preço : R$184... óleo e filtro..

Retiro que eu disse..ou escrevi

Revisão de 10mil ou 12 meses...

Quiseram cobrar 500 reais...e aindavtive que ouvir o mecânico comentar com o outro..só de roda tem 2 mil, estamos no emprego errado...

[leomeloq]

Revisão dos 5000 km

Concessionária: Viamar - Niterói - RJ 

Serviço: troca de óleo e filtro de óleo

Valor: R$180,00

 

Outros serviços: insulfilme - valor: R$200,00

Troca da tampa do porta luvas - em garantia.

Troca do filtro de combustível - Recall

 

P.s: Até o momento não tenho o que reclamar, realizaram um bom serviço e espero que continue assim. Hehe

Em relação aos acessórios, na própria rede VIAMAR existe uma discrepância nos preços e estão totalmente fora da realidade, não recomendo comprar acessórios nessa rede.

Editado Setembro 6, 2014 por leomeloq

[Eduardo Ramalho]

Concessionária: Pedragon Recife-PE

Serviço: Troca de óleo 5000 km

Valor: R$ 200,00 (R$ 180 com o óleo semi-sintético que queriam me empurrar. Optei pelo sintético mesmo)

 

O serviço foi tranquilo, pra não perder o costume um vendedor queria me vender o friso lateral por um valor absurdo, neguei prontamente. O mecânico me deu desconto na troca do óleo e ainda me arrumou o filtro de pólen por R$ 50,00.

[marcos barreto]

Concessionária : ADARA Veículos - Campinas SP

Serviço : troca de óleo 10000 km 

Valor : R$ 188,00 ( R$ 139,60 - 4 litros de óleo, devolveram 0,5 litro + filtro de combustível e filtro de óleo )

 

Ofereceram uma limpeza nas canaletas dos vidros com produto especial por causa da seca na região e muita poeira .

[ACS]

Bom dia. Alguem poderia me indicar uma CSS aqui no Rio. Eu levava na Mavesa de Nova Iguacu e na Viamar de Sao Joao de Meriti. Eata Viamar fechou e seus clientes migraram para a Mavesa, ficando muito cheia e o agendamento para muito longe. Gostaria de levar em outra CSS.Alguem poderia me indicar, parece que a de Del Castilho e legal, alguem conhece?

[Jailton Carlos]

Primeira revisão 5 mil Km na ALENCAUTO - PI apenas troca de óleo e filtro R$ 190,00 com desconto ¬¬

Editado Março 24, 2015 por Jailton Carlos

[Carlos]

Concessionária: dahruj orozimbo - Campinas - São Paulo
Serviço: Revisão de 20 mil Km
Valor: Empurraram um orçamento de mais de R$1600 de cara. Tive que chorar pra chegar nos R$800 (revisão + alinhamento e balanciamento), com dó do meu tempo gasto de ter ido lá.

 

Não volto mais lá, por conta do preço abusivo!

 

Na revisão de 10 mil km colocaram a calota errado e tamparam o bico do pneu.

[doismileniun]

Ola pessoal,

 

Venho aqui relatar de forma meio resumida o que aconteceu comigo durante o atendimento nessa concessionária.

 

Adiantando, não levem seu carro nessa concessionaria!

 

Levei o carro para fazer o recall da porca do tanque e aproveitando o momento pedi para trocar o medidor de combustível que não estava funcionando muito bem, até ai tudo blz.

O Mecânico que me recebeu fez a tradicional vistoria no carro e me ofereceu o serviço de lavagem da loja, eu aceitei pois o mesmo estava bem sujo. Marcamos a retirada do veiculo no fim da tarde.

 

Agora começam os problemas.

 

Assim que cheguei já de longe vi que o adesivo do Capo "Kit 24 Hours" estava danificado, mostrei para o mecânico e ele disse que aconteceu durante a lavagem, até ai blz, ele chamou uma sub-gerente da oficina e ela já veio toda revoltada falando que não foi lá que isso aconteceu, que a equipe dela é muito boa kkkk o mecânico confirmou para ela que o adesivo foi danificado na lavagem, ela chamou o responsável pela lavagem e o mesmo confirmou a meleka que fez.

Esse kit de adesivos me custou R$ 980, e ela vei me oferecer a retirada do mesmo e um polimento de graça, essa hora foi cômica kkk Rolou um stress básico e chamaram o gerente geral da loja.

O gerente já chegou todo nervozinho falando que isso acontece mesmo e que não podia fazer nada, rolou uma nova discussão  e eu fui incisivo ao falar que o carro estava sob a responsabilidade deles e que eles deveriam arrumar oque estragaram ele tentou me convencer que era culpa minha isso ter acontecido kkkk expliquei que já tenho o carro com o adesivo a dois anos o carro já foi lavado umas 100 vezes e nunca fizeram isso. No final ele aceitou trocar o adesivo.

 

Como eu tinha falado do medidor, depois de 2 dias que troquei o mesmo ainda sem abastecer o carro o mesmo parou em um domingo as 23 horas, no marcador estava mostrando que ainda tinha 1/3 do tanque, chamei o seguro levaram meu carro para a oficina no dia seguinte tive de pagar 300 reais para o cara constatar que o carro estava sem combustível e que o marcador estava errado, assumi esse prejuízo de 300 reais, liguei na concessionaria para agendar a verificação disso "Garantia do serviço" Cheguei na oficina as 11 da manha o mecânico todo nervoso antes de mesmo falar um bom dia já foi falando que não era problema no medidor e que deveria ser outra coisa, e me pediu para aguardar com o carro no fundo da oficina.

Eu estava ouvindo musica e mechando no celular e não percebi o tempo passar quando vi era 12:05 e eles estavam fechando a oficina para o almoço e eu dentro do carro aguardando. fui até a recepção e fui informado que eles só voltarias as 13:30 fiquei transtornado com a situação o cara simplesmente me esqueceu ali dentro e não deu nem o minimo de atenção pedi para abrirem o portão da oficina que eu iria embora dali. Liguei na GM e abri uma reclamação.

 

Depois de mais um mês aguardando para chegar o adesivo novo fui obrigado a retornar na mesma concessionaria e ser atendido pelo mesmo mecânico infelizmente, foi feita a troca do adesivo e do medidor novamente. aparentemente esta tudo OK.

 

O mecânico não teve capacidade nem mesmo de encaixar o banco no lugar depois do serviço e o meu tampão do porta malas estava literalmente jogado no porta malas e com o fio desencaixado "resultado de um puxão" fui embora assim mesmo, não valia a pena discutir mais ali.

 

Tentaram me enrolar, me trataram sem nenhum respeito com um nível de ignorância que eu acabei perdendo a linha em alguns momentos, mesmo assim consegui me conter e não falei nenhum palavrão kkk fui ignorante tb, mas com educação kkk mas que deu vontade de colocar fogo naquele lugar com todo mundo dentro isso deu kkkk

 

o Atendimento da GM ajudou intermediando com eles para que fosse feita a troca e conserto do serviço mal feito!

 

 

Deixo aqui a minha dica, caso alguém precise levar o seu carro em uma concessionaria, escolham outra!

 

O nome do mecânico é Evaldo BOX 5 e do Gerente é Anderson Muniz.

Concessionária - Granleste Motores

Endereço: Av. Alcântara Machado, 1723

[danilocard]

No dia 30/06/15 levei meu veículo na loja Nova Chevrolet unidade Santo Amaro na cidade de São Paulo para realizar a revisão dos 20000KM. 

No site da montadora Chevrolet o valor tabelado para essa revisão é de R$ 524,00, onde consta que DEVE ser trocado Óleo, Filtro de Óleo, Filtro de Combustível e Filtro do Ar Condicionado.

Inicialmente o valor passado pelo técnico para essa revisão foi superior a R$ 600,00. Falei que no site da montadora constava outro valor. Depois de um certo tempo ele voltou e disse que seria cobrado R$ 572,52, novamente disse que no site da montadora o valor era outro, até que finalmente o orçamento ficou de acordo com o site da montadora.

Após algumas horas, retirei o carro da concessionária e ao chegar em casa notei que na nota não constava a troca do filtro de ar condicionado...embora tenha pago por ele. Então eu mesmo fui verificar se o filtro havia sido trocado, se tratando por tanto apenas de um erro na emissão da nota, mas não foi isso que aconteceu.

O FILTRO DE AR CONDICIONADO NÃO FOI TROCADO!!! Tirei fotos do filtro velho dentro do compartimento.
Me foi cobrado o preço da revisão porém a mesma não foi feita corretamente.

Quem me garante que o filtro de óleo e o filtro de combustível realmente foram trocados?

 

Irei até a concessionária para resolver a situação, mas mesmo assim já registrei minha reclamação no site Reclame Aqui.

 

Mas fica a dica! Quem tiver conhecimento e puder checar se os itens que constam para serem trocados na revisão, façam essa verificação.

 

Existe aqui no fórum um passo-a-passo de como trocar o filtro de ar da cabine que pode ser utilizado para verificar se estão mesmo efetuando a troca deste item.