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Em 04/01/2016 at 14:52, jbarbosaneto disse:

Meu my link travou na tela inicial e após fazer várias tentativas (até cabo da bateria retirei) levei na CSS e o técnico informou que esse problema esta acontecendo com os primeiros modelos, o meu é 2013 e que pode ser resolvido com uma atualização ou troca do aparelho sendo que o mesmo terá que ser enviado para GM. Questionei o técnico se não é obrigação da GM convocar um recall desses my lynk para evitar prejuízos ao proprietário já que, no meu caso, a garantia de 03 anos terminou um mês antes do problema e que para resolvê-lo terei que pagar ou o conserto o a troca do equipamento cujo valor é de R$5.000,00. Autorizei a retirada e envio do my link a GM e estou aguardando a resposta.

Já tem algum retorno, o meu travou tambem.

  • 4 meses depois...

  • 4 semanas depois...
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Boa tarde,

 

meu link travou na tela inicial (LOGO CHEVROLET + MYLINK) e não saí disso.

O travamento ocorreu do nada, não tentei desbloquear ou atualizar o software, foi do nada mesmo.

Já tentei vários procedimentos. Desliguei a bateria, retirei o ML etc. Nenhum funcionou.

Alguém teve esse problema e achou a solução.

Vi muitas reclamações na internet, alguns falando que nesse caso foi queima da memória.

Se alguém puder me ajudar.

O procedimento aplicado ao "loop infinito" é o mesmo nesse caso?

Desde já, obrigado.

Obs.: Meu carro não está mais na garantia.

  • 1 ano depois...
Postado
Em 20/06/2016 at 16:01, Eduardo Fernandes Mariano disse:

Boa tarde,

 

meu link travou na tela inicial (LOGO CHEVROLET + MYLINK) e não saí disso.

O travamento ocorreu do nada, não tentei desbloquear ou atualizar o software, foi do nada mesmo.

Já tentei vários procedimentos. Desliguei a bateria, retirei o ML etc. Nenhum funcionou.

Alguém teve esse problema e achou a solução.

Vi muitas reclamações na internet, alguns falando que nesse caso foi queima da memória.

Se alguém puder me ajudar.

O procedimento aplicado ao "loop infinito" é o mesmo nesse caso?

Desde já, obrigado.

Obs.: Meu carro não está mais na garantia.

Olá @Eduardo Fernandes Mariano Estou com o mesmo problema seu meu mylink entrou em loop do nada aí mesmo depois de tentar de tudo eu abrir ele fiz a solda coloquei vários firmwares mas nada adiantou ainda está em loop como conseguiu resolver o seu problema, estou desesperado a CSS cobrou 500 conto só pra levar pra SP e ainda disse que como tá fora da garantia teria que pagar até mil reais pelo reparo um absurdo não tenho como pagar esse assalto, me ajude preciso salvar meu Mylink.

  • 2 meses depois...
Postado

Para quem ainda encontra-se com este problema, consegui resolver o meu caso de forma simples. Tenho um Prisma LTZ 2013/14 e assim como os demais, vem com o tão famigerado "My Link". Chegou a travar algumas vezes assim que liga, mas depois de alguns segundos voltava ao normal e por meses nada acontecera...até hoje. Ao ligar hoje, mesmo depois de ter funcionado normal por toda manhã, simplesmente travou na tela inicial de logo que todos aqui conhecem, e nada que eu fazia deu certo, fiquei bem preocupado pq em minha cidade não há autorizada e o momento financeiro não é dos melhores para me deslocar apenas para arrumar, então tentei uma opção que vi aqui e deu certo, com o carro desligado, coloquei a chave na ignição e liguei e desliguei 3 vezes no primeiro estágio, sem dar a partida, funcionou. Fiquei aliviado, claro que não sei se o problema ainda existe mas estou contente de ter resolvido e espero que dê certo também para quem tentar.

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