Lucas Pitta

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    Masculino
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    Bahia
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    salvador
  • Idade
    28
  • Marca do Carro
    chevrolet
  • Modelo do Carro
    onix

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Novato

Novato (1/14)

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Reputação

  1. Meu seguro liberou a abertura do motor para fazer os reparos graças a deus!! Só que assim como você irei ter que pagar o valor da franquia, que a minha gira em torno de 2.300 reais e alem disso tambem fui muito mal atendido na concessionária e meu carro se encontra parado e não entraram nem em contato com meu seguro para iniciar o procedimento de desmontagem do motor... é brincadeira? Eles não estáo nem ai pra nós. falta de respeito absurda. Eu estou disposto a entrar com uma ação contra a chevrolet e espero que todos que tenham passado por isso tenha essa mesma disposição, pois só vamos conseguir melhorar essa bosta de pais. Em outros países o cliente nunca seria tratado da forma que fomos. Mandei email pra chevrolet internacional contando o ocorrido e espararei resposta.
  2. Vicente, Amanhã entrarei em contato de novo com o seguro para saber ao certo se conseguirei aciona-lo, mas vou passando informações sobre o meu caso. Gostaria que as pessoas que tiveram o mesmo problema entrem em contato comigo, pois tenho uma certa desconfiança em relação a engenharia do onix e pretendo juntar todas as pessoas que passaram ou estão passando por isso pra entrarmos com uma ação contra a chevrolet. Espero retorno do pessoal! Att, Lucas E o que você informou para seguradora Vicente?? Todos que puderem passar o contato eu agradeço! Vamos nos unir pra ir atrás dos nossos direitos.
  3. Tentei entrar em contato com a crevrolet mas não obtive exito. irei entrar em contato amanha de novo pra tentar resolver meu problema. Entrei em contato com meu seguro que me informou que não cobre esse tipo de servico. É brincadeira? Amanha irei no procon registrar minha queixa e tentarei mais uma vez entrar em contato com a chevrolet.
  4. Boa noite, Venho a partir desta expressar minha indignação com a empresa Chevrolet Brasil​. Tenho um Onix LT 1.0 2015 com 4 meses de uso e o carro apresentou um problema no motor, no qual ao eu passar por uma poça de água (exatamente uma poça, não foi enchente) o carro parou e não funcionou mais. Levei na concessionaria Frutosdias localizada em Água de meninos em Salvador-BA para saber qual tinha sido o problema, o próprio mecânico disse que não tinha características de eu ter passado por uma enchente e logo depois eles me informaram que entrou água no motor e provavelmente tinha empenado a biela, que iam analisar o ocorrido mas que isso não era coberto pela garantia da chevrolet pois eu teria passado por uma enchente(o que nao aconteceu), que o carro suportava água até o meio da roda sem problemas e que teria que acionar meu seguro ou fazer o serviço pago. Agora eu pergunto, como que um carro relativamente novo com apenas 4 meses de uso, no valor de R$40.000,00 quebra o motor por passar em uma poça de água? carro descartável? O fato é que a entrada de ar do motor do Onix fica na caixa de roda que eles dizem que é vedada, mas é obvio que não é. Com isso, uma poça de água que você passe com o onix tem uma probabilidade muito grande de entrar água no motor e ter problemas sérios. É característico a falta de respeito ao cliente que compra um carro chevrolet. Estou muito insatisfeito com o carro e o atendimento da chevrolet que em nenhum momento procurou entender meu lado e tentou resolver da melhor forma possível. Agora meu carro está la na concessionária e eu preciso resolver meu problema, pois não posso ficar sem o carro. Gostaria que a Chevrolet​ tomasse as providencias necessárias para o concerto do meu carro, pois não é justo você comprar um carro que com 4 meses o motor se acabar.
  5. Boa tarde, Tentei acionar o seguro e eles estão dizendo que não cobrem esse tipo de serviço. Como vcs fizeram o procedimento? Vocês podem me passar o telefone de vocês que tiveram esse problema pra eu saber algumas dúvidas? Att, Lucas
  6. Bom dia pessoal, Meu carro é um onix 2015 com 2.000km rodados e tive o mesmo problema, fui passar em uma poça relativamente baixa(não cobria nem 1/5 do pneu) e o carro desligou na mesma hora. Chamei o guincho na mesma hora e hoje (segunda) estarei levando o carro na concessionária pra saber sobre o problema. Quem tiver tido o problema parecido com o meu e puder me ajudar pode entrar em contato comigo. (71)9905-3133