Flavinho RJ

A quem interessar possa, foi apenas um curto circuito no soquete da lâmpada. Já resolvido.

O curioso é que a lâmpada estava normal. Logo imagino que o código de falha foi proveniente desse curto circuito.

Fala aí, Ney. Add aí: 22 999687183.

Bom dia, pessoal. Estou com um problema intrigante na iluminação da lanterna traseira direita do meu Prisma.

Após fazer uma substituição de lâmpada por ter acusado falha no painel, a iluminação não voltou a funcionar. O que acontece é que testando diretamente na bateria, a lâmpada acende normalmente (não há fusível ou relé nesse caso), mas colocando no conector da lanterna, não funciona de jeito nenhum. Chega a acender, mas apaga instantaneamente. Fazendo a medição com um voltímetro, verifiquei que antes de colocar a lâmpada está dando 11 ou 12 volts (normal) e depois de colocar a lâmpada, dá apenas 5 volts sendo que a lâmpada não liga. Alguém já passou por isso?

Parabéns pela iniciativa e ATITUDE !!

 

Infelizmente no Brasil tem que se fazer isso mesmo, ameaçar para exigir o direito do consumidor.

 

Abras,

 

Ps. Manda a cópia do documento para fazermos a mesma coisa kkkkk

 

Ps2. Meu caso ainda parado, já fui na CSS, fiz nova reclamação no SAC da GM / no site reclame aqui tbem. Vou aguardando até perder a paciência.

Jonas, mandarei para vocês. Está no HD que ficou no estacionamento onde está o carro da minha esposa. Tão logo seja possível vou editar para tirar meus dados e indicar onde vocês devem inserir o de vocês.

Ah... acabaram de me ligar logo após eu mandar a mensagem acima. Meu carro está pronto e lavado. Perguntei se deram uma geral por dentro também (ok, sou abusado hahaha) e eles me pediram mais 1 hora para fazerem isso. Pedi para passarem um aspirador de pó no interior e nos tapetes para finalizar. hahahaha

Marquei para pegar às 16 horas. rsrs

Finalização do meu caso. Na última sexta-feira estava indo no Juizado Especial Cível com a petição já impressa para ajuizar ação contra a Concessionária e Chevrolet como havia contado aqui que faria, mas como a concessionária fica no caminho, resolvi entrar para resolver amigavelmente. Deixei a petição do banco do carona virada para cima para dar uma pressão e chamei o chefe da oficina para conversar. Expliquei a situação, mostrei a petição e disse que estava indo no Juizado Especial Cível para ajuizar a ação. Ele levou um susto. Perguntou se eu queria fazer o serviço naquele momento, que colocaria alguém para trabalhar no meu carro mesmo que ultrapassasse o horário da oficina, mas disse que estava no carro da minha esposa e não teria como ir em casa trocar de carro, pois tinha outras coisas a fazer após sair do Fórum. Disse que o melhor dia para mim seria quarta-feira, dia 04/02. Lá está o carro fazendo o recall. rsrsrs

Se soubesse, teria feito isso antes.

Parabéns pela iniciativa, gostaria de fazer o mesmo, o único problema e ter que sair do trabalho para poder fazer isso.

Valeu, amigo. Eu também tenho esse problema, mas na sexta consigo sair mais cedo um pouco do trabalho. E como trabalho relativamente próximo ao Fórum, fica fácil ir lá.

Concordo Fabricio, essas coisas tomam tempo.

Realmente toma um pouco de tempo sim. Quem fizer isso, teoricamente terá que se ausentar do trabalho pelo menos duas vezes, além do tempo necessário para ajuizar a ação, que é mais flexível. Uma para audiência de conciliação e outra para a de instrução e julgamento.

Mantendo 100km/h acredito que o consumo será praticamente o mesmo, seja 1.0 ou 1.4.

se fizer isso msm ..fara um bem para todos nos ...aprovado !!

Garcia, boa tarde, amigo. Na verdade, não faria um bem a todos. Só conseguirei fazer pra mim mesmo, pois não posso mover, enquanto particular, uma ação civil pública em face da Chevrolet, o que seria necessário para a decisão servir a todos. No caso, vocês teriam que fazer o mesmo, cada um com uma ação individual, sendo possível ajuizá-la no Juizado Especial Cível, sem necessidade de advogado, sendo o valor da causa até 20 salários mínimos ou convencer de alguma forma o Ministério Público a ajuizar a tal ação civil pública, o que pode ser feito por qualquer um ou por um grupo de pessoas.

Particularmente estou seguindo o caminho da ação de obrigação de fazer com pedido de tutela antecipada, com multa em caso de descumprimento. Estou pedindo para o serviço ser feito em 48 horas após a notificação da sentença. Devo ajuizar na sexta-feira, pois aguardo uma resposta dos órgãos que citei acima e acredito que, se tiver decisão da antecipação favorável, que até dia 5 ou 6/02 o meu carro já esteja pronto.

Liguei para o 0800 da Chevrolet e lá não sabem informar nenhuma previsão de entrega de peças na concessionária da minha cidade. Aliás, pelo 0800 reconheceram que o problema é em âmbito nacional e que não há na Chevrolet um cronograma com local e data de entrega. As peças estão sendo enviadas de forma pulverizada e me pareceu, pelo que a atendente informou, que esse processo está a cargo da fornecedora da Chevrolet.

Estou pensando em ajuizar uma ação de obrigação de fazer com antecipação dos efeitos da tutela em face da Chevrolet. Lá vou pedir multa em caso de não cumprimento da antecipação.

Comecei a tocar o terror. Primeiro reclamei junto ao Procon, depois enviei resposta para o jornal Estadão sobre a reportagem "Montadoras não têm peças para recall" (http://economia.estadao.com.br/noticias/geral,montadoras-nao-tem-pecas-para-recall-imp-,1624495) relatando o que nos dizem quando se liga para a Central de Atendimento da GM. Também enviei e-mail para o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor relatando problema. Se vai dar em algo? Não sei, mas estou fazendo minha parte. Perco tempo todos os dias no Face, no Twitter e no Whatsapp, qual o problema de perder tempo reclamando de um direito meu? rsrs

Pessoal, é o seguinte hoje liguei na CSS pra agendar o tal serviço, pois bem fui informado que existe uma fila e que a GM não está fornecendo a peça, até ai tudo bem, daí a atendente me disse que iria pegar meu telefone e me ligar quando tivesse as peças no estoque para evitar minha ida lá 2 vezes caso for necessário trocar as mesmas no meu carro, até ai concordei pois moro há uns 60 km da CSS, mais no final da ligação pediu pra que eu aguardasse na linha, depois de alguns segundos veio outra atendente me pedindo um favor, ela quer que eu ligue pro 0800 da GM e solicite mais agilidade no fornecimento das peças pois estão demorando demais e causando muito transtorno na CSS e ela disse tbm que as peças de onix são as mais demoradas pra chegar e ela tem muuuuitosss clientes de onix pra atender.

 

Conclusão: Eu que tenho que ajudar a CSS, to lascado kkkkkkk

Isso tudo é uma vergonha... a que ponto chegaram.

Fui lá ontem e... não tinha a peça. Perguntei para que agendaram? A resposta foi que o agendamento está sendo feito para ver se há necessidade de troca da peça. Se tiver, um pedido será feito e demora em torno de 7 a 10 dias úteis para chegar. Pedi uma declaração de que estive lá atendendo ao recall e que não tinha a peça. Obviamente se negaram a dar. Liguei na frente da atendente da oficina para o Procon, mas infelizmente ninguém atendeu nas duas vezes em que tentei. Tive que ir embora pelo avançado da hora, mas hoje tornarei a ligar para o Procon. Acredito que não dará em nada, mas vou fazer minha parte.

Sei que realmente deve ser complicado a GM enviar peças para todas as concessionárias sem saber ao certo se terá demanda, mas isso é um problema que ela tem que resolver, não eu. O que não dá é chamar para um recall e não ter a peça. Recall representa risco à segurança e deve ser tratado o mais breve possível, ou seja, no primeiro atendimento. É dever do fabricante colocar produto em perfeitas condições de segurança no mercado, se não o fez o ônus é dela.

Você precisa ver no Prisma. Quase me abaixo dentro do carro quando chove. Parece que tem containers caindo no teto do carro de tanto barulho. Como disse o Rafael, o acabamento acústico do teto é bem fraquinho mesmo.

Amanhã é o atendimento do meu Prisma. Após a leitura desse tópico já estou imaginando o problema que terei amanhã. Lembrem-se que a CSS tem que ter a peça disponível para troca quando a montadora chama o recall. Caso não tenha, comunique aos orgãos de defesa do consumidor. Amanhã irei na CSS com o telefone do Procon em mãos. Vamos ver o que vai dar.

Cara, liga para a Chevrolet e pede um guincho pelo Road Service. Não gasta dinheiro com reboque.

A Chevrolet está de brincadeira. Custo x benefício é ridículo. Pago nem metade disso e só se funcionar com o carro em movimento.

Eu até me cadastrei, mas devido a inatividade do fórum prefiro nem participar..para mim um clube de carros tem que ter membros ativos, nem que seja pra colocar piada, mas msm assim ativos.....não fazendo propaganda, mas participo tbm do clubepeugeot.com e do autoforum..e posso afirmar que são dois clubes mega ativos e que fui obrigado a desativar as notificações do tapatalk pois chega msgm td hora...td que eu aprendi até hoje mexendo nos carros foi usando dicas de outros colegas, trocando informações e imagens para ajudarmos uns aos outros, afinal esse é objetivo de um fórum, ajudar...sei que divergências de opiniões existem, afinal cada um tem a sua, mas chegar no absurdo de um lider agir dessa maneira é absurdo...pois quem acaba desrespeitando o usuário é ele msm...e aí como eu exijo respeito e ordem se eu msm não cumpro....

 

espero que o fórum evolua, afinal nossos objetivos são os mesmos..e aqui no clubedoonix não tenho do que reclamar, pois é um fórum que msm com poucas info, as mesmas são de relevância para nossa marca.

Pois é, amigo. Eu resolvi seguir o conselho do "dono" do Clube do Prisma (não dá para chamar de administrador que age dessa forma, né?) e parei de participar, não curto mais o perfil no Facebook.

Existem algumas postagens interessantes lá, falando sobre manutenção, cuidados e fotos de carros, mas ultimamente tenho notado que está servindo também como palanque para propaganda política. No meu caso o questionamento não foi nem uma defesa de posição política, mas sim uma chamada de atenção para o fato de não tratarmos desse tipo de assunto, desvirtuando o Clube, até porque as podem ter opiniões políticas diferentes e acabar gerando rixas e discussões desnecessárias. O que me deixou chateado foi receber uma resposta do nível que recebi. Achei o tratamento desrespeitoso. Não entrei lá porque achei no Facebook, mas porque fui convidado aqui no Clube do Ônix pelo autor deste tópico.

No mais, também não tenho do que reclamar do Clube do Ônix, só tenho elogios, gosto muito daqui e nas dúvidas que eu tive sobre o carro pude contar com o auxílio dos colegas. Reitero suas palavras e desejo que o fórum do Clube do Prisma evolua.

Licença galera,

Nao sei se é area correta aqui de postar, caso não peço desculpas.

Mas venho aqui informar, que o clube irmão do Celta/Onix  "PrismaClube" está de volta.  Um fraudario tentou criar um clube ilegal como clube do prisma, porem ja tomamos ações juridicas juntamente com a chevrolet. O Clube Oficial é Prisma CLube conforme site da chevrolet. 

 

Eu sei que geral fala que o forum so fala de prisma velho, mas se membros que tem prisma novo nao participar nunca iremos renvoar conteudo.

Vi que em 1 post aqui do celta questionaram a saida do ar do site sobre o Prisma Clube, tivemos problemas financeiros, pois nao contamos com doações, mas agora restruturamos o clube e estamos de volta. Conto com a familia chevrolet para não deixa essa paixão morrer. 

Mas enfim chega de blablabla. 

Peço licença para colocar a logo do clube do onix em nossa pagina de parceiros.

E divulgar, 

http://www.prismaclube.com.br/forum/ 

e 

http:/www.prismaclube.com.br

http:/www.facebook.com.br/prismaclube 

Pessoal, só para informar um fato lamentável que aconteceu comigo na página do Prisma Clube do Facebook. Questionei uma postagem de caráter político-partidário feita na página do Prisma Clube no Facebook, justamente por entender não ser o objetivo do Clube tratar desses assuntos, e recebi como resposta do autor desse tópico algo do tipo "se não gostou, saia fora".

Acho lamentável a atitude do colega Rodrigo Lepchak, já que ele veio aqui dizer se tratar de um Clube irmão, fez-nos um convite para participar e trata dessa forma quem, respeitosamente, não concorda com uma publicação de conteúdo que nada tinha a ver com o carro.

Por fim, informo que não questionei o conteúdo da postagem, ou seja, não fiz juízo de valor sobre o conteúdo de um vídeo postado, mas apenas questionei a mistura de temas, já que o Clube deveria tratar do Prisma e não de política.

Passei na concessionária hoje para agendar uma verificação no meu carro e ver se precisa trocar o filtro, e foi tiro e queda: verificaram pelo chassis do carro e falaram que não precisa trocar. Insisti que a troca foi feita na revisão semana passada e que por isso queria que olhassem. Afinal, agendaram, mas falaram que como o meu carro não consta no recall pelo número do chassis, se precisasse trocar o filtro que eu teria que pagar. Fiquei inconformado e argumentei que não devo pagar novamente sendo que eu paguei por um filtro que não era pra ter problema algum. Final das contas, vou ter que "resolver isso" na hora com o mecânico. Só podem estar de brincadeira comigo...

O que diz o CDC???

Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.

A própria Chevrolet informa que a "Campanha também abrange os proprietários dos demais veículos da linha Chevrolet que tenham substituído o filtro de combustível (Peça Genuína GM) entre 15/10/2013 e 19/05/2014, que devem comparecer a Rede de Concessionárias Chevrolet para inspeção e eventual substituição do filtro de combustível. Cumpre esclarecer que os filtros envolvidos na presente Campanha foram produzidos no período entre 15/10/2013 e 15/12/2013."

Ou seja, o recall abrange veículos cujos números de chassis não estão na lista.

Portanto, amigo, se precisar trocar o filtro, a responsabilidade é deles. Você não deve pagar por nada. Exija a troca gratuita caso o seu filtro tenha sido fabricado entre 15/10/2013 e 15/12/2013.

Agendei o recall do Ônix da minha esposa e a CSS informou que devo levar o carro para uma avaliação do filtro de combustível. Se tiver que trocar, eu deverei agendar outra data para realização do serviço. Ridículo. Se tiver que trocar deverei ir duas vezes lá. Para eles ninguém trabalha, né?

sim é isso.. acabou os 30 dias de utilização tem q comprar o app full

Valeu, ratox.

Pessoal, boa tarde.

Estou com um probleminha no meu Bringgo. Eu consigo navegar, vejo o mapa na tela do My Link, ele gera rota quando escolho um destino, mas durante a navegação não sai som. Até uns dias atrás ele cortava a música que estava ouvindo para dar instruções de manobras, mas hoje não faz isso mais. Alguém já passou por algo parecido? Não atualizei a versão pagando a Premium Navigation e a atual (de US$ 0,99) já está vencida, pode ser isso?

Abasteci neste final de semana, ainda faltavam dois pontos e deu pouco mais de 51 litros. Se você foi enganado, eu também. rsrs

O estranho é que lembro de não ter dado 54 litros ao abastecer quando peguei o carro na CCS, sendo que o recebi na reserva.

Só para deixar registrado. Troquei em Campos-RJ por R$ 135,00 na CCS Brazão. Óleo utilizado: Dexos1.

O meu é 1.4 automático e acho a ré muito ruim tb. Talvez seja pq eu não sei controlar a ré do automático... fico com medo dele sair pulando! kkkk

O meu também é automático e acontece a mesma coisa. Na minha casa tem uma rampa para a garagem e o carro meio que trava na subida se não estiver embalado, demorando demais para conseguir subir. De frente sobe sem problemas, mas de ré acontece isso.