TunicoRJ Postado Maio 14, 2015 Compartilhar Postado Maio 14, 2015 Pessoal, Boa noite. Gostaria de tirar uma dúvida, comprei meu carro tem 16 meses na css da VIAMAR Estacio RJ, na terça feira o carro me deixou na mão por problema na bateria, ela do nada parou de funcionar. Tive que utilizar o seguro para me salvar, e amanhã vou levar para css verificar. Liguei para css informando que estou com problema na bateria e fui informado que a bateria tem garantia de 3 anos, iqual ao veiculo. porém vi alguns comentarios que a garantia da bateria é apenas 12 meses, estou com pé atras de amanhã me estressar na css. Alguém já passou algum problema com bateria e foi na css??? To com medo de falarem que é desgaste e querer me cobrar outra. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Otavio Barros Postado Maio 15, 2015 Compartilhar Postado Maio 15, 2015 Passei por isso semana, passada, A garantia da bateria é 3 anos. Foi necessário o carro ficar em torno de 4 horas na CSS para testar alternador, fuga de corrente, testar bateria..... Mais a bateria foi trocada sem nenhum custo. Vale salientar que o técnico me informou que são substituídas em torno de 02 baterias em média por dia. (ACDELCO) Campeões: Prisma, Onix, Colbat Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
sergio453@gmail.com Postado Junho 28, 2015 Compartilhar Postado Junho 28, 2015 Caro LT ..... Depois de mais de um mês postada a sua reclamação da bateria, informo que também tive um problema com a minha bateria ACDELCO, e também na css VIAMAR, onde adiquiri meu ONIX LT 13/14. Meu problema era que a bateria estava criando zinabre nos contatos (+) podendo interferir na parte elétrica do veículo. O problema foi identificado durante uma revisão por um funcionário da própria VIAMAR que adotou duas medidas. A primeira a troca da bateria por outra. A segunda foi a colocação de um material parecido com um feltro ao redor dos contatos da bateria. Tudo sem custo algum para mim. Bem!! Até agora a bateria nunca mais criou zinabre...... abçs Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
diagonel Postado Fevereiro 21, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 21, 2016 Amigos, ontem meu prisma 2014 não pegava mais , code 89, só fazia" tec tec " , fizemos uma chupeta nele e voltou a pegar , deve ser bateria . Será que a garantia de 03 anos do carro vai cobrir mesmo com a chupeta ?? Porque depois da chupeta deixei ele um tempo ligado e agora está pegando... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
marcos barreto Postado Fevereiro 21, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 21, 2016 (editado) Em 21/02/2016 at 10:42, diagonel disse: Amigos, ontem meu prisma 2014 não pegava mais , code 89, só fazia" tec tec " , fizemos uma chupeta nele e voltou a pegar , deve ser bateria . Será que a garantia de 03 anos do carro vai cobrir mesmo com a chupeta ?? Porque depois da chupeta deixei ele um tempo ligado e agora está pegando... Amigo , eu levaria na CSS e mandaria medir a tensão da bateria na hora da partida se for abaixo de 10 volts pode pensar em trocar , pois voce vai ficar sem partida a qualquer hora mesmo parecendo normal agora. Editado Fevereiro 23, 2016 por marcos barreto Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Azeitona Postado Fevereiro 21, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 21, 2016 Amigos ! tenho um LTZ 1.4 2015 e no meu manual (13-8) Informações sobre Garantia, onde fala sobre Bateria, diz que a mesma tem garantia de 12 meses, independentemente do tipo de uso do veículo. Fui na CSS e me informaram que realmente é 12 meses. Afinal a garantia é 3 anos ou 12 meses ?? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
diagonel Postado Fevereiro 21, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 21, 2016 Amigos ! tenho um LTZ 1.4 2015 e no meu manual (13-8) Informações sobre Garantia, onde fala sobre Bateria, diz que a mesma tem garantia de 12 meses, independentemente do tipo de uso do veículo. Fui na CSS e me informaram que realmente é 12 meses. Afinal a garantia é 3 anos ou 12 meses ?? Aqui não diz nada sobre bateria Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
diagonel Postado Fevereiro 22, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 22, 2016 Para deixar vocês a par da minha situação .. Liguei hoje cedo na chevrolet (0800) e me informaram que a bateria estava dentro da garantia do carro Liguei na concessionária e o chefe dos mecânicos falou que tem sim garantia Quando cheguei na concessionária um amigo meu que é mecânico falou que os carros abaixo do ano de 2015 as baterias tem 03 anos também , a partir de 2015 é só 01 ano.. Por enquanto o carro ainda está lá Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
diagonel Postado Fevereiro 22, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 22, 2016 Trocaram a bateria sem custo algum [emoji3][emoji3] Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Azeitona Postado Fevereiro 23, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 23, 2016 (editado) O Manual do LTZ 1.4 2015 (13-8) Garantia da Bateria é de 12 meses. Bateria do Onix jPEG.bmp Bateria do Onix PDF.pdf Editado Fevereiro 23, 2016 por Azeitona Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
SERGIO NODA Postado Fevereiro 23, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 23, 2016 Daqui a pouco o carro vai ter só 1 ano de garantia. E não mais 3 anos. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
diagonel Postado Fevereiro 23, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 23, 2016 Como disse , carros a partir de 2015 a bateria é 12 meses. Acho que os caras se tocaram e alteram isso, a vida útil de uma bateria é no máximo 03 anos..como no manual não dizia nada sobre isso eles não podiam dizer que não estava na garantia pois judicialmente eles iriam perder Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
SERGIO NODA Postado Fevereiro 23, 2016 Compartilhar Postado Fevereiro 23, 2016 Olhei no manual e realmente é 1 ano de garantia.15/15. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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