Marcus Vinícius Postado Janeiro 19, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 19, 2015 Em 11 de novembro de 2014, me dirigi à concessionária da Chevrolet e adquiri um veículo CHEVROLET/ONIX 1.4MT LTZ MT, 0km, acontece que com pouco menos de dois meses de uso, percebi que o veículo estava vazando óleo e me dirigi a oficina da concessionária no dia 12 de janeiro de 2015, achando que seria uma coisa simples, porém no dia 13 de janeiro fui informado pelo chefe da oficina que o meu veículo estava com uma rachadura no bloco do motor e que seria necessário a substituição do motor parcial, fato que altera até o número do motor sendo necessário até procedimentos no DETRAN. Acontece que com muito esforço para comprar um carro 0KM, achei que estivesse livre de tais problemas e ainda mais um problema desse tamanho, NO MOTOR DO VEÍCULO, peça essencial e fundamental. Entrei em contato com a concessionária e solicitei que fizessem a substituição do veículo ou o ressarcimento do meu dinheiro, e pra minha desagradável surpresa, fui informado que o que iriam fazer seria a reparação ou substituição do bloco parcial do motor. E eu que comprei um carro 0KM, como é que fico?eles querem que eu fique com um carro que já não mais veio montado de fábrica!Então venho mostrar minha total indignação com a solução dada pela CHEVROLET!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Frsky Postado Janeiro 20, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 20, 2015 (editado) COMPLICADO cara, O meu vai trocar o motor inteiro, mas foi por causa da nao veririfacão da peça no recall branco. So reclamar nao vai adiantar , so na justiça mesmo. Boa sorte ai:mellow: Editado Janeiro 20, 2015 por Frsky Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jlp_Skywalker Postado Janeiro 20, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 20, 2015 (editado) Amigo tem alguns casos assim aqui no fórum. Meu conselho é que realmente não quer o conserto do carro. Acione o SAC da GM, arrume um bom advogado e bate de frente com a CSS e entre na Justiça exigindo seu direito de troca por o carro não ser mais 0KM ou seu ressarcimento do dinheiro. Sei que isso irá lhe dar uma dor de cabeça imensa inda mais ter comprado um carro 0KM que já não vai ser mais 0KM. Essa é minha opinião. Tem alguns usuários no fórum que já passaram ou estão passando por essa terrível situação que poderão te aconselhar melhor. Boa sorte e que seja resolvido logo... Editado Janeiro 20, 2015 por Jlp_Skywalker Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
mmarcus Postado Janeiro 20, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 20, 2015 Entrei com meu Onix em uma enxente, ele rachou o motor, trocaram o motor por um novo, mais nunca mais será o mesmo, ele sem da um problema eu levo na concessionaria eles trocam alguma peca, daqui a pouco vao trocar todas as pecas e eu terei um carro novo, mais tudo dentro da garantia, meu problema e quando acabar a garantia, queria trocar meu onix por outro mais o preco do carro aumentou mais de 5mil reais entao e sentar e chorar. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Adriano Di Piero Filho Postado Janeiro 21, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 21, 2015 É dose mesmo comprar algo novo e vir com defeito, mas isso acontece. O importante é seus direitos serem atendidos, que no caso é o reparo ou, se em 30 dias não repararem, um item novo ou seu dinheiro de volta. O reparo é fácil, quase sempre reparam. Agora, cumprir prazos... devolver dinheiro... esses itens só processando a GM mesmo. Mas boa sorte e nos conte o que deu com seu carro! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rodrigoatr@msn.com Postado Janeiro 21, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 21, 2015 Olá, deixei o meu para revisão dos 5 mil e ficaram o dia inteiro com ele (trocar óleo, filtro e colocar o peito de aço) e rodaram quase 2 km, até brinquei com o chefe da oficina se tinham usado ele para test drive, segundo ele, aproveitaram para fazer uma inspeção geral no motor, até agora não apresentou nenhum defeito e nem grilo, fiquei cabreiro com o ocorrido, mas deu uma diferença muito grande no desempenho do carro, as arrancadas e retomadas ficaram muito fortes, para mim mexeram na injeção, até agora o consumo continua o mesmo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Natanael Souza de Oliveira Postado Janeiro 21, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 21, 2015 hoje tive a infelicidade após abastecer o veiculo e notar grande vazamento de combustivel por baixo do tanque, levei de imediato o carro na autorizada, estou aguardando a tarde irei buscar o danado, e verificar o que ocorreu, tomara que não tenha mais surpresas desagradaveis... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Adriano Di Piero Filho Postado Janeiro 21, 2015 Compartilhar Postado Janeiro 21, 2015 hoje tive a infelicidade após abastecer o veiculo e notar grande vazamento de combustivel por baixo do tanque, levei de imediato o carro na autorizada, estou aguardando a tarde irei buscar o danado, e verificar o que ocorreu, tomara que não tenha mais surpresas desagradaveis... Tá com cara de ser a tampa da bomba do tanque de combustível, cuja porca inclusive está em recall. Por causa desse recall deve demorar um bom tempo para você conseguir trocar o tanque (pois é, tem que trocar o tanque todo normalmente...). Ou vc pode ter sorte e, por causa do recall, ter a peça. Mas nos conte o resultado final! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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