Não sei se resolveram o teu problema, mas te dou certeza que é um fungo. Vi no reclame aqui que uma pessoa teve o mesmo problema em um cruze Sport6 HB 2017 e a concessionária disse que era um fungo e que tinha aparecido no Onix já. Não sei se eles resolveram o do cruze, pois não teve mais atualização daquela reclamação.
https://www.reclameaqui.com.br/chevrolet/novo-cruze-sport6-1-4-turbo-2017-com-fungo-no-forro_-yS0Qxj0ELi81IL3/
Acho que eles têm que trocar sem cobrar nada. Minha mulher comprou um cobalt e estou com receio de acontecer isso também.