Desculpem ressuscitar o tópico, mas comprei meu Onix em Outubro de 2015. E agora vi que para instalar vários acessórios eu dependo da liberação da concessionária.
Abri uma reclamação no ReclameAqui e recebi um contato da Chevrolet no dia seguinte.
A atendente não disse que eles são obrigados a fazer, mas me aconselhou a procurar outra e ver se o serviço não era feito.
Aqui na minha cidade, Ribeirão Preto, tem 2 concessionárias que conheço... é a CICAL e a NOVA, esta ultima foi onde comprei o carro.
Em ambas liguei e o serviço foi negado. Mesmo pagando.
Vou tentar o PROCON. Vamos ver o que vai dar.